Restaura suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e
configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis.
- Controlar as notas fiscais de aquisição, contratos de manutenção, fornecedores mensais e
prazos de garantia;
- Realizar treinamento com os colaboradores nos aplicativos, programas e soluções disponíveis;
Dar suporte na solução de problemas computacionais e físicos;
- Controlar os equipamentos de informática, (montagem, manutenção, prevenção);
- Efetuar o planejamento para a aquisição de novos equipamentos, sistemas e suprimentos de
impressão e infraestrutura;
- Auxiliar nos serviços, softwares e backups na sua camada de aplicação e banco de dados, bem
como Teknisa, Drake, Project Builder, Alterdata, Spiceworks, E-mail, Internet, Firewall,
Telefonia, Servidor de Arquivos, Servidor de Impressão, Servidor DHCP, Servidor de AD e
outros.