Engenheiro(a) de Assistência Técnica
São Paulo
On-site
- Prestar suporte técnico aos clientes, presencialmente ou remotamente;
- Realizar diagnósticos, testes e reparos em equipamentos/sistemas;
- Acompanhar indicadores de falhas e propor melhorias técnicas;
- Registrar e documentar ocorrências técnicas e soluções aplicadas;
- Apoiar as áreas de engenharia e desenvolvimento com feedbacks do campo;
- Treinar clientes e equipes internas sobre operação e manutenção dos produtos;
- Elaborar relatórios técnicos e pareceres para clientes e áreas internas.
Requirements
- Graduação completa em Engenharia Civil;
- Experiencia anterior com suporte técnico de chamados de ASTEC;
- Conhecimento em leituras e interpretação de projetos;
- Boa comunicação;
- Disponibilidade de atuação para atendimento em mais de uma obra.