Você está em busca de uma nova oportunidade de carreira com um ambiente de trabalho dinâmico e uma equipe dedicada? Então, você veio ao lugar certo! Estamos procurando um(a) Atendente Pleno(a) para fazer parte de nossa equipe.
Como Atendente Pleno(a), você será responsável por:
- Atender e orientar os clientes de maneira eficiente e cordial, fornecendo informações sobre produtos e serviços.
- Realizar o registro preciso de pedidos, reclamações e solicitações dos clientes.
- Resolver problemas e dúvidas dos clientes, buscando soluções rápidas e eficazes.
- Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo, garantindo uma experiência agradável aos clientes.
- Colaborar com a equipe de vendas e marketing, contribuindo com insights e sugestões para melhorar a qualidade do atendimento.
- Cumprir metas e indicadores de desempenho estabelecidos pela empresa.
Requirements
Para se destacar nessa oportunidade, você deve:
- Ter experiência prévia no atendimento ao público, preferencialmente em empresas do varejo ou serviços.
- Possuir excelentes habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas.
- Ser proativo(a), organizado(a) e demonstrar comprometimento com as tarefas.
- Ter disponibilidade para trabalhar em escala de turnos, incluindo finais de semana e feriados.
- Dominar o uso de sistemas e ferramentas de atendimento ao cliente.
- Estar disposto(a) a aprender continuamente e se desenvolver profissionalmente.