Gerente Trainee de Loja / Supervisor de Loja

Curte atendimento, liderança e um bom café? Na Heladeria e cafeteria Havanna, você começa sua jornada de gestão como Gerente Trainee, aprendendo na prática como tocar uma operação de loja do início ao fim.

Somos uma pequena empresa do setor de Alimentos e Bebidas, com clima próximo, mão na massa e foco em encantar cada cliente. Buscamos alguém com energia, responsabilidade e vontade real de crescer na carreira de gestão.

• Acompanhar a rotina da loja (abertura, operação e fechamento).
• Apoiar e, gradualmente, liderar a equipe de atendimento.
• Garantir padrão de qualidade dos produtos e do serviço.
• Organizar escala, apoiar controle de ponto e cobertura de turnos.
• Apoiar controle de estoque, pedidos e recebimento de mercadorias.
• Atuar no caixa quando necessário e conferir movimentações.
• Contribuir com ideias para melhorar vendas e experiência do cliente.

Requisitos obrigatórios:

• Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36, em regime presencial.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente (qualquer segmento).
• Interesse em desenvolver carreira como gerente/supervisor de loja.
• Boa comunicação em Português e postura cordial com o público.
• Organização, responsabilidade e facilidade para trabalhar em equipe.
• Disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados, conforme escala.

Diferenciais:

• Vivência em cafeterias, sorveterias, restaurantes ou fast food.
• Experiência anterior como líder de turno, encarregado ou similar.
• Noções básicas de controle de estoque e operação de caixa.
• Interesse por gastronomia, cafés especiais e sobremesas.