Coordenador de Sistemas e Projetos | Presencial - Salvador / BA

Principais Atividades:

1. Coordenação da Equipe de Projetos: Supervisionar atendimentos, relatórios e sistemas em uso, garantindo que as necessidades dos usuários sejam atendidas dentro do prazo.
2. Cumprimento de Rotinas: Verificar a execução das rotinas diárias, semanais e mensais, assegurando que o fluxo de geração de informações seja cumprido para evitar falhas no processo.
3. Elaboração de Documentos de Projetos: Criar documentos de abertura, escopo e fechamento de projetos, seguindo os padrões estabelecidos para garantir a padronização e o controle dos projetos.
4. Supervisão de Indicadores de Desempenho: Monitorar os indicadores de desempenho da área, assegurando que estejam dentro do SLA estabelecido e definindo ações corretivas para desvios.
5. Elaboração de Cronogramas: Detalhar atividades primárias e secundárias dos projetos para garantir o acompanhamento passo a passo.
6. Reuniões com Equipes de Projetos: Conduzir reuniões utilizando a metodologia da empresa para garantir que todos estejam cientes e acompanhem as atividades em execução.
7. Acompanhamento da Execução: Monitorar cronogramas e andamento dos projetos pela equipe e fornecedores.
8. Análise de Custos, Prazo, Escopo e Qualidade: Acompanhar através de relatórios e reuniões programadas para garantir a precisão entre o planejado e o realizado.
9. Negociação com Clientes: Utilizar métodos de negociação eficazes para assegurar resultados positivos e uma política de "ganha-ganha".
10. Cumprimento dos Requisitos dos Clientes: Garantir que os SLA acordados sejam cumpridos, seguindo o catálogo de serviços definido pelo departamento de TI.
11. Treinamento de Usuários: Ministrar treinamentos específicos para equalizar o conhecimento dos usuários, conforme necessário.
12. Gestão de Tempo e Recursos: Definir e acompanhar a atuação da equipe, buscando qualidade e priorização das atividades.
13. Utilização de Métodos Ágeis: Implementar metodologias ágeis como Sprints, MVP, Kanban, e OKR para garantir a entrega de valor ao negócio com qualidade e eficiência.

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior Completo em áreas de Tecnologia ou afins (Ciências da Computação, Análise de Sistemas, Informática, Administração e etc). Pós-graduação em Gerenciamento de Projetos é desejável.
• Experiência Mínima: Desejável experiência em operação de TI de loja (varejo) ou 3 anos na função.
• Treinamentos Necessários: Conhecimento em metodologias ágeis, SCRUM, PMI, pacote Office, desenvolvimento de software, UML e Banco de Dados.

Benefits