O Analista de Change Management Pleno será responsável por apoiar o projeto de implementação Greenfield do SAP S/4HANA e sistemas adjacentes em uma empresa do setor farmacêutico. Atuará diretamente no planejamento e execução das estratégias de gestão da mudança, comunicação, engajamento e treinamento dos usuários, garantindo a adesão às novas formas de trabalho e mitigando resistências durante a transformação.
Responsabilidades e Atividades
- Planos de Gestão da Mudança: Elaborar e executar planos de gestão da mudança voltados para a implementação do SAP S/4HANA e sistemas relacionados.
- Comunicação Organizacional: Desenvolver planos de comunicação direcionados a colaboradores e stakeholders, com foco em engajamento e clareza na transição para os novos sistemas.
- Análise de Impactos: Identificar e monitorar impactos organizacionais decorrentes da implementação do SAP, mapeando stakeholders críticos e áreas mais afetadas.
- Treinamento e Capacitação: Planejar e acompanhar a execução de treinamentos SAP, incluindo a gestão da grade, cronograma e capacitação da rede de multiplicadores.
- Gestão de Stakeholders: Engajar stakeholders-chave em diferentes níveis da organização, garantindo alinhamento e apoio às mudanças.
- Monitoramento e Avaliação: Definir métricas de acompanhamento da gestão da mudança, elaborar relatórios e dashboards (PowerBI) e implementar automações via PowerApps/PowerAutomate.
- Workshops e Facilitação: Conduzir workshops, sessões de sensibilização e treinamentos sobre novos processos e sistemas SAP.
- Rede de Multiplicadores: Apoiar e coordenar a rede de multiplicadores, garantindo a disseminação das mudanças em toda a organização.
- Suporte aos Colaboradores: Atuar como ponto de apoio durante a transição, auxiliando na superação de resistências e fortalecendo a cultura de mudança.