ServiceNow Developer (FSO) | Remoto | PJ - Projeto Intercional

Desenvolver e evoluir soluções na plataforma ServiceNow que automatizem processos, integrem sistemas e gerem eficiência operacional, garantindo qualidade técnica e alinhamento às necessidades do negócio.

Responsabilidades

• Projetar, desenvolver e implementar aplicações e melhorias na plataforma ServiceNow.
• Colaborar com stakeholders de negócio para levantar requisitos e traduzi-los em especificações técnicas.
• Customizar e configurar módulos do ServiceNow, incluindo Incident, Problem, Change e Service Catalog.
• Desenvolver e manter integrações entre o ServiceNow e outros sistemas, utilizando REST, SOAP e outros métodos de integração.
• Realizar testes unitários e apoiar os testes de aceitação do usuário (UAT), garantindo entregas de alta qualidade.
• Prestar suporte técnico e realizar troubleshooting de issues relacionados ao ServiceNow.
• Manter-se atualizado(a) sobre novas funcionalidades e boas práticas do ServiceNow, visando a melhoria contínua das práticas de desenvolvimento.

Requisitos

• Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada como Desenvolvedor(a) ServiceNow, com sólido conhecimento da plataforma.
• Proficiência em JavaScript, HTML, CSS e linguagens de script do ServiceNow.
• Experiência com integrações e web services no ServiceNow (REST/SOAP).
• Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas.
• Excelente comunicação em inglês, tanto escrita quanto verbal.

Diferenciais

• Certificação ServiceNow Certified Application Developer.
• Familiaridade com ITIL ou outros frameworks de gestão de serviços de TI.
• Experiência com metodologias de desenvolvimento Ágeis.

Benefits