Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a) e com olhar analítico apurado para integrar nosso time de tecnologia. Se você tem facilidade em resolver problemas, gosta de investigar causas raiz e possui domínio técnico em banco de dados, essa vaga é para você!
Suas principais responsabilidades:
Atendimento de Primeiro Nível: Ser o ponto de contato inicial para suporte técnico aos usuários.
Resolução de Chamados: Diagnosticar e solucionar incidentes com foco em eficiência e qualidade.
Pequenas Melhorias: Atuar na manutenção evolutiva e ajustes pontuais no sistema.
Análise de Dados: Investigar inconsistências e aplicar correções via scripts.
Obrigatório
Sólidos conhecimentos em PL/SQL (queries, procedures, triggers e functions).
Experiência prática com Oracle Forms.
Capacidade de leitura e interpretação de código legado para suporte.
Diferenciais (Soft Skills):
Organização: Capacidade de gerir múltiplas tarefas e manter a documentação em dia.
Perfil Analítico: Gostar de "escovar bits" para entender a origem dos problemas.
Gestão de Prioridades: Saber lidar com urgências de forma calma e assertiva em um ambiente dinâmico.
13 notas emitidas ao ano;
Descanso remunerado de 30 dias a cada 12 meses;