Garantir a estabilidade, a continuidade operacional e a evolução tecnológica dos ambientes de Inteligência de Dados, ERP (Totvs Datasul) e demais sistemas corporativos, apoiando as operações industriais e administrativas com alta confiabilidade e performance.
Responsabilidades Principais:
Sistemas:
- Documentar, detalhar e especificar requisitos de customizações no ERP Totvs Datasul e outros sistemas corporativos.
- Treinar e apoiar usuários dos sistemas, tirando dúvidas e consultando fornecedores e documentações para oferecer suporte adequado.
- Manter e evoluir relatórios
Inteligência de Dados e BI:
- Desenvolver e manter ETLs, KPIs, dimensões e modelos de relacionamento utilizados em Data Warehouses e Power BI.
- Garantir a governança, segurança e controle de acesso aos dados utilizados nos ambientes analíticos (Power BI e DW).
Administração de Bancos de Dados:
- Atuar como DBA, conduzindo manutenção preventiva e corretiva em bancos de dados, otimizando tabelas, índices e desempenho geral.
Automação e Melhoria de Processos:
- Identificar oportunidades, documentar e desenvolver automações de processos de negócios para aumentar eficiência e reduzir retrabalhos com ferramentas como power automate ou similares.
- Elaborar fluxogramas e documentações funcionais que apoiem análises e tomadas de decisão.
Atendimento e Suporte Especializado:
- Prestar atendimento técnico ao usuário, garantindo excelência, clareza e agilidade nas interações.
- Trabalhar em parceria com áreas internas para entendimento das necessidades e evolução dos sistemas.