- Recepcionar e acolher os clientes com cordialidade, atenção e profissionalismo;
- Cuidar da experiência do cliente durante toda a sua permanência
- Ter percepção e sensibilidade para identificar as necessidades dos clientes e oferecer um atendimento atencioso e personalizado;
- Manter uma comunicação educada, discreta e alinhada ao posicionamento da Casa;
- Organizar e acompanhar a agenda de atendimentos;
- Realizar confirmações, encaixes e alterações de horários;
- Atender e responder clientes pelo WhatsApp e demais canais de comunicação da Casa;
- Organizar a rotina da recepção e garantir que o ambiente esteja sempre preparado para receber os clientes;
- Realizar os fechamentos diários;
- Emitir e conferir notas fiscais;
- Conferir e manter organizadas as informações financeiras e administrativas relacionadas à recepção;
- Identificar eventuais divergências e garantir que as rotinas administrativas sejam realizadas corretamente;
Horário: terça a sábado, das 8h30 às 17h30.
Bairro: Cidade Jardim - BH