Gerente De Loja - Boticário

R$1,704.00 (Mês), CLT, Timótio On-site

Garantir o registro correto de ponto da equipe (entrada, saída e almoço) via aplicativo.

Liderar, engajar e desenvolver a equipe de loja por meio de acompanhamento diário, feedbacks, rituais de reconhecimento e conversas de desempenho e carreira.

Assegurar a operação da loja conforme os padrões da franqueado: gestão de estoque, exposição de produtos, limpeza, manutenção e escala da equipe.

Definir, acompanhar e garantir o atingimento de metas individuais e da loja, com base em indicadores comerciais e de satisfação do cliente.

Promover uma experiência de atendimento de excelência, assegurando a demonstração e venda de produtos conforme diretrizes da marca.

Analisar o DRE da loja e implementar planos de ação para garantir resultados financeiros positivos.

Acompanhar o NPS e atuar na fidelização e reversão de clientes insatisfeitos.

Participar de processos de recrutamento, integração e desligamento de colaboradores.

Desenvolver estratégias para aumentar o fluxo de clientes e destacar a loja frente à concorrência local.

Participar de treinamentos da função e estimular o desenvolvimento contínuo do time.
Bonificação de R$ 400,00 pelo cargo + comissão (meta não entregue 0,45%, meta batida 0,55%, super meta 0,70%) + cartão alimentação e plano de saúde.

Requirements

Atender os clientes com paixão, comprometimento e entusiasmo.

Manter o local de trabalho sempre limpo, organizado e acolhedor.

Agir com espírito de equipe, pensando no bem coletivo e colaborando com todos.

Demonstrar atitudes profissional, tratando os colegas com respeito e empatia.

Ter facilidade em compartilhar conhecimentos e contribuir para o crescimento da equipe.

Construir conexões verdadeiras com os clientes, desenvolvendo relacionamentos duradouros.

Mostra disposição e foco , buscar diariamente por resultados e atingimento de metas.

Ser pontual e cumprir seus compromissos com responsabilidade.

Fidelizar clientes com excelência, entendendo suas necessidades e superando expectativas.

Saber ouvir com atenção e valorizar as pessoas ao seu redor.

Conhecer e oferecer com entusiasmo os benefícios do Clube de Fidelidade Beauty Box, demonstrando alegria ao converter vendas.

Ter iniciativa e estar sempre em busca de melhorias e soluções.

Recebe o cliente com uma postura acolhedora e sorriso no rosto, tornando a experiência encantadora.
Experiência anterior como Gerente de Loja ou função de liderança no varejo.

Habilidade com gestão de indicadores, metas e desenvolvimento de pessoas.

Boa comunicação, perfil analítico e foco em resultados.

Desejável conhecimento em DRE e ferramentas de gestão de equipe.

 Diferenciais:
Experiência no segmento de beleza, moda ou cosméticos.

Vivência em redes franqueadas.

Conhecimento em ferramentas de NPS e plataformas de ponto eletrônico.

Benefits

Bonificação de R$ 400,00 pelo cargo + comissão (meta não entregue 0,45%, meta batida 0,55%, super meta 0,70%) + cartão alimentação e plano de saúde.