Analista de Negócios - Híbrido

A Verity está buscando novos talentos!

Somos uma aceleradora de soluções digitais e buscamos Analista de Processos para fazer parte dessa jornada.

Olha só quais são as experiências e conhecimentos que você precisa ter para acelerar e transformar com a gente:

Participar ativamente do processo de discovery, analisando dores gerando correlação com processos, apontando através de dados, temas que devem ser priorizado dentro da Squad;

Conectar com a operação realizando deepdive analisando contatos, processos, bases e oportunidades que façam sentido para o negócio em soluções de digitalização e experiência do cliente.

Aprofundar a visão de negócio, captando oportunidades nas jornadas proporcionando melhor fluidez, resolubilidade para clientes, corretores e também para o time de atendimento.

Apoiar o PM e POs no acompanhamento de resultados dos KPIs e OKRs de negócio, com aprofundamento das oscilações de resultados e seus motivadores

Aprofundar a visão analítica com base nos relatórios e dashboards existentes dentro da Cia para elaboração de estimativas, correlação de dados para diagnóstico de causa raiz, análises após cada implantação.

Atuar nas RDMs junto ao time da Squad garantindo o checklist de realização desde a pré execução até a pós implantação. 

Realizar apresentação de propostas e resultados, que tragam não só visibilidade aos Stakeholders, mas também provocação para novos investimentos em apis e processos que tragam ganhos de resultado.

Através de modelos estatísticos, criar novas visões, gerar acompanhamento contínuo de projetos de alta complexidade, trazendo visão de eficiência e próximos passos.

Buscar através de bench externos às operações que atuam e até externos à Cia, possibilidades de implementação de novos métodos de análise e processos que possam contribuir para melhor experiência e resultados.

Superior Completo

Conhecimento de Métodos ágeis (Scrum, Kanban)

Habilidade em ferramentas como: JIRA, Datastudio, Power BI e Excel

Conhecimento da esteira de Projetos, principalmente em canais digitais (uras, chatbots, aplicativos)

Habilidade de análise, correlação de dados e estimativas

Negociação, capacidade de entrega e senso crítico

Visão integrada e estratégica

Criatividade e inovação

Diferencial:

Conhecimento em Big Data, modelos estatísticos, construção de

Dashboards, Macros;

Certificação Scrum, Kanban

Conhecimento dos papéis e responsabilidades do Product Owner;

Conhecimentos em técnicas de Discovery, métodos de priorização e demais cursos de metodologias ágeis

Benefits