Functional Analyst - HÍBRIDO

A Verity está buscando novos talentos!

Somos uma consultoria de inovação e transformação digital e buscamos Functional Analyst para fazer parte dessa jornada.

Olha só quais são as experiências e conhecimentos que você precisa ter para acelerar e transformar com a gente:

Requisitos Técnicos:

- Conhecimento em equipe com metodologias ágeis e DEVOPS;

- Análise e compreensão das necessidades do cliente para os canais digitais

- Realizar o levantamento, análise e documentação das necessidades de negócio, traduzindo-as em requisitos funcionais e não funcionais claros e detalhados.

- Identificar falhas e oportunidades de melhoria nos processos, propondo soluções que apoiem o plano de negócio.

- Ser o principal ponto de contato e facilitador entre as equipes de negócio e a equipe técnica (desenvolvimento, QA, etc.).  

- Elaborar a documentação de casos de teste, acompanhar e testes funcionais e de aceitação para garantir que a solução entregue atende aos requisitos definidos  

- Forte habilidade analítica para mapear processos, identificar gaps e propor soluções  

Desejável:

- Conhecimento em plataformas de Atendimento (Nice, Genesys, Avaya)

Benefits