A Verity está buscando novos talentos!
Somos uma consultoria de transformação de inovação digital e buscamos Business Analytics para fazer parte dessa jornada.
Olha só quais são as experiências e conhecimentos que você precisa ter para acelerar e transformar com a gente:
Responsabilidades e atribuições
A área de Experiência do Cliente e Canais Digitais atua na governança dos canais URA, Whatsapp e chatbots com conexão com todos os produtos da cia, organizados em squads que atuam em projetos ágeis de melhoria dos canais digitais.
Aprofundar a análise de processos com base nos relatórios e dashboards existentes dentro da Cia para elaboração de estimativas, correlação de dados para diagnóstico de causa raiz, análises após cada implantação.
Apoiar o PM e POs no acompanhamento de resultados dos KPIs e OKRs de negócio, com aprofundamento das oscilações de resultados e seus motivadores.
Atuar nas RDMs junto ao time da Squad garantindo o checklist de realização desde a pré execução até a pós implantação.
Realizar apresentação de propostas e resultados, que tragam não só visibilidade aos Stakeholders, mas também provocação para novos investimentos em API's e processos que tragam ganhos de resultado.
Através de modelos estatísticos, criar novas visões, gerar acompanhamento contínuo de projetos de alta complexidade, trazendo visão de eficiência e próximos passos.
Superior Completo
Conhecimento de Métodos ágeis (Scrum, Kanban) e habilidade em ferramentas como: JIRA, Datastudio, Power BI e Excel
Desejável ter atuado com canais digitais, qualidade ou jornada do cliente
Conhecimento da esteira de Projetos
Habilidade de análise, correlação de dados e estimativas
Capacidade de negociação, entrega e senso crítico
Fomos certificados como uma das melhores empresas para se trabalhar pelo Great Place To Work, e a cada dia criamos ações que melhoram ainda mais o ambiente de trabalho, aqui na Verity você tem:
Vale refeição
Vale alimentação
Auxílio home office
Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida
Parcerias de descontos
Convênios em estabelecimentos e instituições de ensino
Treinamentos de agilidade recorrentes
Verity Learning
Intervalo Verity
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