Atuar na gestão e fortalecimento do sistema de qualidade, assegurando conformidade com normas, padronização de processos e evolução contínua dos resultados operacionais.
Atividades principais
- Acompanhar, monitorar e analisar indicadores de qualidade, garantindo consistência e acuracidade das informações.
- Planejar e executar auditorias internas, bem como apoiar auditorias externas.
- Elaborar, revisar e manter atualizados procedimentos, instruções de trabalho e documentos do sistema de qualidade.
- Mapear não conformidades, realizar análises de causa e propor ações corretivas e preventivas.
- Apoiar as áreas internas na melhoria contínua dos processos, promovendo alinhamento e padronização.
- Garantir o atendimento às normas e padrões de qualidade aplicáveis (ex.: ISO).
- Realizar rondas internas para verificação de aderência aos processos definidos.
- Elaborar relatórios técnicos e gerenciais, apresentando resultados e planos de ação à gestão.