Secretária Comercial para Clínica de Oftalmologia em BH

A Clínica Percepta está em busca de uma secretária presencial para atuar na linha de frente do atendimento e suporte comercial. Procuramos uma profissional comprometida, organizada e com excelente comunicação, que tenha facilidade em lidar com pessoas e consiga manter um ambiente acolhedor, respeitoso e produtivo para pacientes e equipe.

• Local de Trabalho: Edifício Lifecenter
• Horário de Trabalho: 44h semanais + sábados alternados

Responsabilidades:

• Realizar atendimento presencial, por telefone e por WhatsApp com simpatia e eficácia;
• Suporte comercial e social seller (oferecimento de serviços e acompanhamento de leads)
• Gerenciamento de agendas médicas com atenção e precisão
• Acompanhar pacientes ao longo de todo o processo, garantindo uma experiência impecável;
• Gerenciar marcações de consultas e agendamentos de procedimentos;
• Realizar tarefas administrativas como organização de agenda médica.
• Controle e preenchimento de planilhas.
• Proatividade e capacidade para lidar com múltiplas demandas;

• Ensino superior completo
• Mínimo de 6 meses de experiência como secretária ou recepcionista em ambiente clínico
• Excelente comunicação verbal e escrita
• Organização, senso de prioridade e agilidade
• Capacidade de gestão de tempo e recursos
• Postura proativa, gentil e resolutiva
• Domínio de ferramentas básicas de informática como excel e sistemas de gestão clínica;
• Dress code.
• Domínio do inglês será um diferencial

Benefits