Social Seller Remota para Médico Ortopedista Campo Grande/MS

Estamos em busca de uma profissional comunicativa, estratégica e proativa para atuar com um médico ortopedista especialista em ombro e cotovelo, com forte atuação em atendimentos, tratamentos e cirurgias nessa área.
Você será responsável por atender, nutrir e converter leads qualificados captados via Instagram e WhatsApp, além de configurar e monitorar automações inteligentes de atendimento utilizando ManyChat (Instagram) e BotConversa (WhatsApp).
Sua missão será garantir uma experiência encantadora, humanizada e eficiente desde o primeiro contato até o agendamento da consulta.

Carga horária: 
Segunda a sexta das 08:00 às 17:00
Sábado 09:00 às 15:00

Responsabilidades

• Realizar atendimento comercial humanizado via Instagram, WhatsApp e demais canais digitais, com comunicação empática e estratégica
• Converter leads qualificados em agendamentos de consulta, utilizando técnicas de vendas consultivas
• Criar, ajustar e monitorar fluxos de automação (ManyChat e BotConversa)
• Interagir com potenciais pacientes, respondendo mensagens, comentários e menções com agilidade
• Nutrir relacionamentos ao longo da jornada do paciente até o agendamento
• Organizar dados e alimentar relatórios de performance e conversão
• Atuar em conjunto com marketing e equipe clínica, sugerindo melhorias contínuas
• Trazer ideias criativas para aumentar engajamento e presença digital

• Ensino médio completo
• Excelente comunicação escrita e verbal
• Experiência com vendas digitais, social selling ou inside sales
• Vivência com atendimento humanizado (diferencial na área da saúde)
• Familiaridade com redes sociais, WhatsApp e ferramentas de automação
• Facilidade com tecnologia e raciocínio lógico
• Organização e gestão de múltiplas tarefas
• Conhecimento intermediário em Excel ou Google Sheets
• Perfil proativo, estratégico e orientado a resultados
• Disponibilidade de horários flexíveis

Benefits