Secretária Comercial / Closer para Clinica de Cirurgia Plástica (Moema)

Estamos em busca de uma Secretária Comercial / Closer, uma profissional estratégica, acolhedora, com perfil comercial e foco em resultados, alguém que tenha facilidade de comunicação, senso de dono e que saiba conduzir o paciente com segurança desde o primeiro contato até o pós-operatório. Esta profissional será a peça-chave no relacionamento e na conversão de cirurgias, transformando o atendimento técnico em uma jornada de confiança e clareza.

Horário: Das 10h00 às 20h00
Localização: Moema - Próximo ao Shopping Ibirapuera

Responsabilidades:

• Gerenciamento de agenda de consultas, exames e cirurgias.
• Orientação completa aos pacientes sobre exames, procedimentos e pós-operatório.
• Condução do paciente com empatia e segurança durante o processo decisório.
• Apresentação, explicação e venda de cirurgias (fechamento de orçamentos).
• Liberação e acompanhamento de guias junto aos convênios médicos.
• Atendimento humanizado via WhatsApp e telefone para agendamento de cirurgias;
• Acompanhamento de pacientes no pré e pós-operatório, garantindo suporte e segurança em toda a jornada;
• Apresentação dos serviços da clínica de forma clara e atrativa;
• Trabalho colaborativo com a equipe para garantir um atendimento de excelência e impulsionar o crescimento da agenda cirúrgica.
• Rotinas administrativas, incluindo emissão de notas fiscais, envio de relatórios e apoio no fechamento financeiro mensal, além de negociações com fornecedores.

• Apresentação impecável e postura profissional;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Experiência prévia em clínicas de alto padrão será um diferencial;
• Proatividade e habilidade para lidar com demandas simultâneas;
• Domínio de ferramentas básicas de informática como Excel e sistemas de gestão clínica;
• Habilidade em vendas e retenção de pacientes;
• Capacidade de transmitir segurança e credibilidade desde o primeiro contato;
•  Disponibilidade para aprender e trabalhar em equipe;
• Pontualidade e compromisso com a excelência no atendimento;
• Dress code adequado ao ambiente sofisticado da clínica 

Benefits