Secretária Comercial para Clínica de Alto Padrão em Curitiba (Bairro Ahú)

Estamos em busca de uma Secretária Comercial organizada, comunicativa e comprometida, que tenha paixão pelo atendimento personalizado e excelência na experiência do paciente. Procuramos uma profissional com postura impecável, olhar atento aos detalhes e perfil acolhedor, capaz de atuar em um ambiente de alto padrão com discrição, agilidade e profissionalismo.

Buscamos alguém que goste de trabalhar em equipe, tenha facilidade em criar conexão com pacientes e saiba conduzir atendimentos com simpatia, cordialidade e foco em resultados.

Sobre a empresa
A Clínica Médica é referência em atendimento personalizado e procedimentos de alto padrão, atuando com foco em estética facial, oculoplástica e tecnologias associadas e laser.

Horário:
Segunda a sexta-feira das 08h às 18h ou das 09h às 19h (44h semanais)

• Recepcionar pacientes com cordialidade e postura profissional;
• Realizar atendimento e acompanhamento de leads provenientes das redes sociais Instagram e pelo WhatsApp;
• Fazer conversão comercial de consultas e de procedimentos;
• Acompanhar negociações com pacientes;
• Gerenciar agendamentos, confirmações e organização da agenda médica;
• Realizar relacionamento contínuo com pacientes, garantindo atendimento personalizado;
• Executar ações de pós-venda e acompanhamento da experiência do paciente;
• Atuar na reativação de pacientes da clínica (Follow ups);
• Prestar suporte comercial relacionado aos procedimentos realizados pela médica;
• Auxiliar a recepção nos horários de maior fluxo;
• Dar suporte administrativo leve à rotina da clínica;
• Realizar cadastros e atualização de informações no sistema;
• Contribuir para manutenção da organização e padrão visual da clínica;
• Trabalhar em conjunto com a equipe para garantir excelência no atendimento.

• Formação em andamento em Biomedicina, Secretariado ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em clínica médica ou estética;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil comercial e facilidade no relacionamento com pacientes;
• Boa apresentação pessoal, zelo e alinhamento ao dress code da clínica;
• Organização, responsabilidade e proatividade;
• Facilidade para trabalho em equipe;
• Perfil adaptável e comprometido com excelência no atendimento.

Benefits