A Clínica Percepta está em busca de uma Secretária Comercial para atuar na linha de frente do atendimento e suporte comercial. Procuramos uma profissional comprometida, organizada e com excelente comunicação, que tenha facilidade em lidar com pessoas e consiga manter um ambiente acolhedor, respeitoso e produtivo para pacientes e equipe.
- Local de Trabalho: Edifício Lifecenter
- Horário: Segunda a quinta-feira das 08h às 17:48 e sextas-feiras das 07:00 às 17:00 (44h semanais)
- Sábados alternados
Responsabilidades:
- Atender leads e pacientes com simpatia, empatia e postura profissional, tanto presencialmente quanto pelos canais digitais.
- Gestão de leads gerados pelo marketing digital da clínica, focando na conversão e retenção dos contatos;
- Realizar agendamentos e confirmar consultas, garantindo a melhor organização da agenda.
- Apoiar a equipe de médicos oftalmologistas no fluxo de atendimento e na comunicação com as pacientes.
- Manter o ambiente de recepção harmonioso, limpo e acolhedor.
- Alimentar planilhas e controles de atendimento.
- Acompanhar as pacientes em sua jornada na clínica, garantindo uma experiência personalizada e encantadora.
- Apoiar em ações comerciais e campanhas internas.
- Manter comunicação clara, cordial e estratégica com pacientes.