Analista de Customer Engagement Pleno

CLT, Curitiba On-site

Essa pessoa será responsável por conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo engajamento e uso efetivo da plataforma

🎯 Você será responsável por:

  • Reuniões e alinhamentos com clientes;
  • Monitoramento de indicadores de sucesso;
  • Treinamentos e capacitação;
  • Documentação e criação de materiais de apoio;
  • Personalização do produto conforme necessidades do cliente.
Requirements

📘 Para isso, é necessário que você tenha

  • Experiência em CS/Implantação,
  • Ter trabalho com CRM e em empresas SaaS,
  • Boa comunicação e organização.

Benefits

🐵 Aqui você vai ter vários benefícios, como por exemplo: 

  • Café da Manhã toda segunda-feira;
  • Total Pass;
  • Day Off de Aniversário;
  • Plano de saúde sem cooparticipação (após 3 meses)
  • Incentivo aos estudos;
  • No Dress Code;
  • Total Mind (Plataforma de sáude mental);
  • Total Nutri;
  • Vale Refeição/Alimentação;
  • Vale Transporte.
by Quickin