Junte-se a nossa equipe dinâmica e em constante evolução! Estamos em busca de um/a Atendente SAC Júnior que irá desempenhar um papel fundamental no nosso Centro de Relacionamento com Clientes.
Como parte de uma empresa de Software e Tecnologia em ascensão, você terá a oportunidade de interagir diretamente com nossos clientes, buscando soluções eficientes e personalizadas para suas necessidades. Sua jornada será marcada pela versatilidade, onde você poderá aplicar suas habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas.
Suas principais responsabilidades incluirão:
- Atendimento e suporte eficiente aos clientes, via telefone, e-mail e chat;
- Esclarecimento de dúvidas, orientação sobre produtos e serviços;
- Registro e acompanhamento de solicitações e reclamações;
- Encaminhamento de demandas para os setores responsáveis;
- Contribuição para a melhoria contínua do atendimento.
Requirements
O perfil ideal para esta posição inclui:
- Ensino Médio completo;
- Experiência prévia no atendimento ao cliente, mesmo que em estágio;
- Excelentes habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas;
- Domínio do pacote Office e familiaridade com sistemas de gestão;
- Disponibilidade para trabalhar em regime presencial.
Benefits
Além de fazer parte de uma equipe talentosa e engajada, você terá acesso a um conjunto de benefícios que visam proporcionar o seu crescimento e bem-estar:
- Salário compatível com o mercado;
R$ 1.520,00 + VT + VR 16,50 Por dia
07:00 as 17:00 de segunda a sexta
Junte-se a nós nesta jornada de excelência no atendimento ao cliente. Venha fazer parte deste time de sucesso!