Desenvolvedor(a) Full Stack Pleno (PHP + Node.js + MySQL) — Sustentação de Plataforma ITSM
Missão
Atuar na sustentação e evolução de uma plataforma corporativa de ITSM, garantindo estabilidade, performance, correções, melhorias contínuas e integração entre módulos. Colaborar com times de operação, governança e suporte para manter processos ITIL funcionando de forma eficiente.
______________
Responsabilidades Principais
Sustentação & ITSM
• Atuar na manutenção corretiva e evolutiva da plataforma interna de ITSM, garantindo disponibilidade e performance.
• Criar e manter integrações entre sistemas ITSM e outros serviços corporativos.
Backend (PHP & Node.js)
• Manter e evoluir serviços backend desenvolvidos em PHP (incluindo possível legado) e Node.js.
• Criar APIs REST estáveis, seguras e bem documentadas.
• Ler, compreender e modernizar código legado, preservando regras de negócio (muito comum em plataformas ITSM).
Banco de Dados (MySQL)
• Modelagem, consulta, otimização e manutenção do banco MySQL.
• Criar procedures, índices, análises de performance e tuning.
• Garantir consistência e integridade transacional da aplicação.
Frontend (quando necessário)
• Realizar ajustes e correções em telas existentes (HTML, CSS, JS, jQuery ou frameworks leves).
• Contribuir para pequenas melhorias de UX em módulos da plataforma.
______________
Requisitos Técnicos
• PHP (POO) — manutenção e desenvolvimento de serviços, APIs e módulos.
• Node.js — APIs REST, integrações e serviços assíncronos.
• MySQL / MariaDB — queries, modelagem, tuning, índices.
• Experiência com Git, versionamento e pipelines básicos de CI/CD.
• Conhecimento de arquitetura de aplicações web e boas práticas de engenharia.
• Entendimento sólido de integrações entre sistemas (REST, logs, autenticação via tokens/JWT).
______________
Requisitos Desejáveis
• Experiência prévia sustentando aplicações corporativas — especialmente ITSM.
• Conhecimento em frameworks PHP (Laravel, Symfony) e/ou Node (Express, Nest).
• Noções de Docker e ambientes Linux.
• Familiaridade com ferramentas de ITSM (iTop, GLPI, etc.)
______________
Soft Skills / Comportamentais
• Perfil analítico e orientado à resolução de incidentes.
• Boa comunicação com equipes de operação e negócio.
• Capacidade de trabalhar sob demandas diversas e priorização dinâmica (comum em ITSM).
• Organização, senso de urgência e autonomia.
______________
Experiência
• 2–4 anos de experiência em desenvolvimento backend ou full stack.
• Vivência comprovada com PHP, Node.js e MySQL (sustentação e evolução).
• Preferencial experiência prévia em ambientes com processos ITIL / ITSM.
Desenvolvedor(a) Full Stack Pleno (PHP + Node.js + MySQL) — Sustentação de Plataforma ITSM
Missão
Atuar na sustentação e evolução de uma plataforma corporativa de ITSM, garantindo estabilidade, performance, correções, melhorias contínuas e integração entre módulos. Colaborar com times de operação, governança e suporte para manter processos ITIL funcionando de forma eficiente.
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Responsabilidades Principais
Sustentação & ITSM
• Atuar na manutenção corretiva e evolutiva da plataforma interna de ITSM, garantindo disponibilidade e performance.
• Criar e manter integrações entre sistemas ITSM e outros serviços corporativos.
Backend (PHP & Node.js)
• Manter e evoluir serviços backend desenvolvidos em PHP (incluindo possível legado) e Node.js.
• Criar APIs REST estáveis, seguras e bem documentadas.
• Ler, compreender e modernizar código legado, preservando regras de negócio (muito comum em plataformas ITSM).
Banco de Dados (MySQL)
• Modelagem, consulta, otimização e manutenção do banco MySQL.
• Criar procedures, índices, análises de performance e tuning.
• Garantir consistência e integridade transacional da aplicação.
Frontend (quando necessário)
• Realizar ajustes e correções em telas existentes (HTML, CSS, JS, jQuery ou frameworks leves).
• Contribuir para pequenas melhorias de UX em módulos da plataforma.
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Requisitos Técnicos
• PHP (POO) — manutenção e desenvolvimento de serviços, APIs e módulos.
• Node.js — APIs REST, integrações e serviços assíncronos.
• MySQL / MariaDB — queries, modelagem, tuning, índices.
• Experiência com Git, versionamento e pipelines básicos de CI/CD.
• Conhecimento de arquitetura de aplicações web e boas práticas de engenharia.
• Entendimento sólido de integrações entre sistemas (REST, logs, autenticação via tokens/JWT).
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Requisitos Desejáveis
• Experiência prévia sustentando aplicações corporativas — especialmente ITSM.
• Conhecimento em frameworks PHP (Laravel, Symfony) e/ou Node (Express, Nest).
• Noções de Docker e ambientes Linux.
• Familiaridade com ferramentas de ITSM (iTop, GLPI, etc.)
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Soft Skills / Comportamentais
• Perfil analítico e orientado à resolução de incidentes.
• Boa comunicação com equipes de operação e negócio.
• Capacidade de trabalhar sob demandas diversas e priorização dinâmica (comum em ITSM).
• Organização, senso de urgência e autonomia.
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Experiência
• 2–4 anos de experiência em desenvolvimento backend ou full stack.
• Vivência comprovada com PHP, Node.js e MySQL (sustentação e evolução).
• Preferencial experiência prévia em ambientes com processos ITIL / ITSM.