Desenvolvedor(a) Full Stack Pleno (PHP + Node.js + MySQL) — Sustentação de Plataforma ITSM

Jundiaí Hybrid

Desenvolvedor(a) Full Stack Pleno (PHP + Node.js + MySQL) — Sustentação de Plataforma ITSM
 
 
Missão
Atuar na sustentação e evolução de uma plataforma corporativa de ITSM, garantindo estabilidade, performance, correções, melhorias contínuas e integração entre módulos. Colaborar com times de operação, governança e suporte para manter processos ITIL funcionando de forma eficiente.
______________
Responsabilidades Principais
 
Sustentação & ITSM
•    Atuar na manutenção corretiva e evolutiva da plataforma interna de ITSM, garantindo disponibilidade e performance.
•    Criar e manter integrações entre sistemas ITSM e outros serviços corporativos.
Backend (PHP & Node.js)
•    Manter e evoluir serviços backend desenvolvidos em PHP (incluindo possível legado) e Node.js.
•    Criar APIs REST estáveis, seguras e bem documentadas.
•    Ler, compreender e modernizar código legado, preservando regras de negócio (muito comum em plataformas ITSM).
Banco de Dados (MySQL)
•    Modelagem, consulta, otimização e manutenção do banco MySQL.
•    Criar procedures, índices, análises de performance e tuning.
•    Garantir consistência e integridade transacional da aplicação.
Frontend (quando necessário)
•    Realizar ajustes e correções em telas existentes (HTML, CSS, JS, jQuery ou frameworks leves).
•    Contribuir para pequenas melhorias de UX em módulos da plataforma.
______________
Requisitos Técnicos
•    PHP (POO) — manutenção e desenvolvimento de serviços, APIs e módulos.
•    Node.js — APIs REST, integrações e serviços assíncronos.
•    MySQL / MariaDB — queries, modelagem, tuning, índices.
•    Experiência com Git, versionamento e pipelines básicos de CI/CD.
•    Conhecimento de arquitetura de aplicações web e boas práticas de engenharia.
•    Entendimento sólido de integrações entre sistemas (REST, logs, autenticação via tokens/JWT).
______________
Requisitos Desejáveis
•    Experiência prévia sustentando aplicações corporativas — especialmente ITSM.
•    Conhecimento em frameworks PHP (Laravel, Symfony) e/ou Node (Express, Nest).
•    Noções de Docker e ambientes Linux.
•    Familiaridade com ferramentas de ITSM (iTop, GLPI, etc.) 
______________
Soft Skills / Comportamentais
•    Perfil analítico e orientado à resolução de incidentes.
•    Boa comunicação com equipes de operação e negócio.
•    Capacidade de trabalhar sob demandas diversas e priorização dinâmica (comum em ITSM).
•    Organização, senso de urgência e autonomia.
______________
Experiência
•    2–4 anos de experiência em desenvolvimento backend ou full stack.
•    Vivência comprovada com PHP, Node.js e MySQL (sustentação e evolução).
•    Preferencial experiência prévia em ambientes com processos ITIL / ITSM.

Requirements

Desenvolvedor(a) Full Stack Pleno (PHP + Node.js + MySQL) — Sustentação de Plataforma ITSM
 
 
Missão
Atuar na sustentação e evolução de uma plataforma corporativa de ITSM, garantindo estabilidade, performance, correções, melhorias contínuas e integração entre módulos. Colaborar com times de operação, governança e suporte para manter processos ITIL funcionando de forma eficiente.
______________
Responsabilidades Principais
 
Sustentação & ITSM
•    Atuar na manutenção corretiva e evolutiva da plataforma interna de ITSM, garantindo disponibilidade e performance.
•    Criar e manter integrações entre sistemas ITSM e outros serviços corporativos.
Backend (PHP & Node.js)
•    Manter e evoluir serviços backend desenvolvidos em PHP (incluindo possível legado) e Node.js.
•    Criar APIs REST estáveis, seguras e bem documentadas.
•    Ler, compreender e modernizar código legado, preservando regras de negócio (muito comum em plataformas ITSM).
Banco de Dados (MySQL)
•    Modelagem, consulta, otimização e manutenção do banco MySQL.
•    Criar procedures, índices, análises de performance e tuning.
•    Garantir consistência e integridade transacional da aplicação.
Frontend (quando necessário)
•    Realizar ajustes e correções em telas existentes (HTML, CSS, JS, jQuery ou frameworks leves).
•    Contribuir para pequenas melhorias de UX em módulos da plataforma.
______________
Requisitos Técnicos
•    PHP (POO) — manutenção e desenvolvimento de serviços, APIs e módulos.
•    Node.js — APIs REST, integrações e serviços assíncronos.
•    MySQL / MariaDB — queries, modelagem, tuning, índices.
•    Experiência com Git, versionamento e pipelines básicos de CI/CD.
•    Conhecimento de arquitetura de aplicações web e boas práticas de engenharia.
•    Entendimento sólido de integrações entre sistemas (REST, logs, autenticação via tokens/JWT).
______________
Requisitos Desejáveis
•    Experiência prévia sustentando aplicações corporativas — especialmente ITSM.
•    Conhecimento em frameworks PHP (Laravel, Symfony) e/ou Node (Express, Nest).
•    Noções de Docker e ambientes Linux.
•    Familiaridade com ferramentas de ITSM (iTop, GLPI, etc.) 
______________
Soft Skills / Comportamentais
•    Perfil analítico e orientado à resolução de incidentes.
•    Boa comunicação com equipes de operação e negócio.
•    Capacidade de trabalhar sob demandas diversas e priorização dinâmica (comum em ITSM).
•    Organização, senso de urgência e autonomia.
______________
Experiência
•    2–4 anos de experiência em desenvolvimento backend ou full stack.
•    Vivência comprovada com PHP, Node.js e MySQL (sustentação e evolução).
•    Preferencial experiência prévia em ambientes com processos ITIL / ITSM.