ESPECIALISTA DE OBSERVABILIDADE

Se você busca estar em um time que combina com alta performance, espirito inovador e cultura de parceira, essa vaga foi feita para você! 💙

🎯 Principais Responsabilidades:

• Liderar a implantação, sustentação, administração e evolução de ambientes corporativos de monitoração e observabilidade;
• Definir padrões, arquitetura e melhores práticas para plataformas de observabilidade e monitoramento;
• Administrar e sustentar ferramentas de monitoração, garantindo alta disponibilidade, desempenho e aderência aos requisitos de negócio;
• Projetar e implementar dashboards estratégicos, indicadores executivos, alertas inteligentes, relatórios gerenciais e correlações avançadas de eventos;
• Atuar na identificação proativa de incidentes, análise de causa raiz (RCA) e resolução de problemas complexos;
• Apoiar tecnicamente equipes de infraestrutura, redes, cloud, segurança e aplicações em iniciativas de observabilidade e performance;
• Desenvolver integrações e automações entre ferramentas utilizando APIs, scripts e boas práticas de observabilidade;
• Conduzir iniciativas de tuning, otimização e melhoria contínua dos ambientes monitorados;
• Definir e acompanhar indicadores de disponibilidade, capacidade, performance e experiência do usuário;
• Atuar como referência técnica na evolução da maturidade de observabilidade da organização;
• Conduzir treinamentos, workshops, mentorias e disseminação de conhecimento técnico;
• Realizar apresentações técnicas e executivas para diferentes níveis da organização.

🧩 O que esperamos de você:

• Profissional com perfil analítico, visão sistêmica, pensamento crítico, capacidade de tomada de decisão e forte experiência em plataformas corporativas de monitoração e observabilidade;
• Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
• Experiência consolidada na implementação, administração e evolução de soluções de observabilidade e monitoramento;
• Conhecimento avançado e atuação prática com SolarWinds, BMC Helix, Entuity e New Relic;
• Experiência em monitoração de ambientes Windows, Linux, redes, aplicações e ambientes cloud;
• Experiência em gestão de incidentes, troubleshooting avançado, análise de causa raiz e otimização de desempenho;
• Capacidade de atuar como referência técnica e apoiar equipes multidisciplinares.

✨ Diferenciais:

• Certificações ITIL, Observability, Cloud ou fabricantes das plataformas de monitoração;
• Experiência com arquiteturas de observabilidade, APM, infraestrutura híbrida e ambientes de missão crítica;
• Conhecimento avançado em protocolos SNMP, WMI, Syslog, APIs REST e automação;
• Vivência com integrações, scripting e automação de processos operacionais;
• Conhecimento em práticas SRE, DevOps e AIOps;
• Inglês avançadopara atuação em contato com fornecedores.

Benefits