Estágio em TI Júnior | Suporte e Sistemas
Descrição
Curte tecnologia, resolver problemas e aprender na prática? Este estágio em TI é a porta de entrada para você crescer na área, com acompanhamento próximo e desafios reais.
Você vai atuar em uma empresa em expansão, que usa tecnologia para impulsionar resultados e melhorar a experiência de clientes internos e externos. Aqui, você terá espaço para testar ideias, aprender com o time e construir sua trajetória em Tecnologia da Informação.
- Apoiar o suporte a usuários (hardware, software e acesso a sistemas).
- Registrar e acompanhar chamados em ferramenta de atendimento.
- Auxiliar na configuração de computadores, redes e periféricos.
- Dar suporte básico a sistemas internos e ferramentas em nuvem.
- Colaborar na documentação de procedimentos de TI.
- Apoiar na manutenção preventiva de equipamentos.
- Contribuir com melhorias nos processos da área de TI.
Requisitos
Requisitos obrigatórios:
- Estar cursando graduação ou curso técnico em TI, Sistemas, Computação ou áreas correlatas.
- Noções básicas de sistemas operacionais (Windows e/ou Linux).
- Conhecimentos iniciais em redes (IP, Wi-Fi, impressoras, etc.).
- Boa comunicação e vontade de aprender em ambiente dinâmico.
- Disponibilidade para estágio em regime CLT (horário a combinar).
- Espanhol em nível básico para leitura e comunicação simples.
Diferenciais:
- Experiência prévia em suporte técnico (formal ou informal).
- Noções de ferramentas de atendimento (help desk / service desk).
- Conhecimento em pacote Office 365 ou Google Workspace.
- Espanhol intermediário ou avançado.
- Interesse em seguir carreira em Infraestrutura, Suporte ou Sistemas.