Operador de Computador JR
Descrição
Operador de Computador JR
Modelo Hibrido (2x/semana, presencial Alphaville/SP)
Horário de trabalho: turno será definido após o período de treinamento - incluindo finais de semana e feriados
Primeiro as primeiras 2 semanas presencial em horário comercial das 09:00 as 18:00 para treinamento
Requisitos
Conhecimento em:
-- Informática
-- Word básico
-- Excel básico
Desejáveis:
- Capacidade de operar consoles e painéis de controle de sistemas;
- Monitoramento de rotinas automáticas;
- Registro e atualização de chamados em ferramentas ITSM;
- Execução de procedimentos operacionais seguindo manuais ou checklists;
- Identificação de falhas simples e acionamento dos times responsáveis;
- Atenção a detalhes e senso de responsabilidade;
- Capacidade de trabalhar sob pressão quando necessário;
- Comunicativo e colaborativo com equipes de suporte e desenvolvimento;
- Organização e disciplina no cumprimento de rotinas;
- Perfil proativo para identificar anomalias ou oportunidades de melhoria