Você gosta de falar com pessoas, resolver problemas e quer crescer em atendimento? Esta vaga de Teleatendimento pode ser o seu próximo passo.
Você fará parte de uma equipe focada em oferecer uma experiência incrível para clientes, em uma empresa em expansão que valoriza desenvolvimento e feedback constante. Aqui, você não é só mais um número: suas ideias contam.
- Atender clientes via telefone, WhatsApp e/ou chat conforme scripts e políticas.
- Registrar atendimentos em sistema com clareza e agilidade.
- Esclarecer dúvidas, oferecer soluções e encaminhar demandas internas.
- Realizar contatos ativos quando necessário (follow-up, pesquisas, confirmações).
- Manter postura cordial, empática e profissional em todos os atendimentos.
- Seguir metas de qualidade, produtividade e satisfação do cliente.
- Contribuir com sugestões para melhoria contínua de processos e scripts.