Analista Comercial / Analista de Gestão de Pedidos

Você vai atuar em uma área estratégica, garantindo que cada pedido seja bem cadastrado, acompanhado e entregue, conectando time comercial, operação e cliente. É a função que faz a engrenagem girar, reduzindo erros, atrasos e retrabalho.

• Gerir a carteira de pedidos: cadastro, atualização e acompanhamento diário.
• Analise comercial dos pedidos.
• Fazer interface com clientes para alinhamento de prazos e condições.
• Interagir com áreas internas (vendas, logística, financeiro, produção).
• Monitorar status dos pedidos e antecipar possíveis problemas.
• Garantir a qualidade das informações no sistema (ERP/CRM).
• Elaborar relatórios de acompanhamento para o time comercial.
• Apoiar o time de vendas em demandas administrativas da área.

Requisitos obrigatórios:

• Experiência prévia em gestão de carteira de pedidos, backoffice comercial ou atendimento ao cliente B2B.
• Vivência com sistemas ERP e/ou CRM.
• Boa comunicação escrita e verbal, foco em organização e detalhes.
• Domínio de Excel/planilhas para controles e relatórios.
• Capacidade de trabalhar com prazos, múltiplas demandas e prioridades.

Diferenciais:

• Experiência em empresas industriais, distribuidoras ou de serviços recorrentes.
• Atuação anterior em áreas de Customer Service ou Customer Success.
• Conhecimento em indicadores comerciais (fill rate, OTIF, SLA etc.).
• Facilidade em propor melhorias de processos e automatizações simples.