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- Sugerimos que acompanhe regularmente sua caixa de entrada, bem como a pasta de spam, para garantir que nenhuma comunicação importante seja perdida.🔍
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA CONTRATANTE:
A BH Band é uma empresa com mais de 13 anos de atuação, especializada em soluções de brindes promocionais, produtos personalizados e presentes corporativos, contando com um portfólio superior a 20 mil produtos.
A empresa valoriza uma cultura baseada em comunicação, proximidade, colaboração e participação ativa das pessoas. Atua em modelo 100% home office, investe continuamente na melhoria de seus processos e utiliza tecnologia e Inteligência Artificial para otimizar a experiência dos clientes e tornar sua operação comercial cada vez mais eficiente.
Oferece um ambiente dinâmico, com autonomia, aprendizado constante e oportunidades reais de crescimento,
valorizando profissionais comunicativos, proativos e que desejem construir carreira juntamente com a empresa.
ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS:
- Atender as demandas recebidas pelos canais de atendimento da empresa com agilidade, transparência e qualidade.
- Assumir negociações já qualificadas pela Inteligência Artificial, conduzindo o cliente até o fechamento da
venda.
- Identificar as necessidades dos clientes e apresentar as soluções mais adequadas.
- Elaborar propostas comerciais personalizadas conforme o perfil e as necessidades de cada cliente.
- Esclarecer dúvidas e acompanhar o cliente durante toda a jornada de compra.
- Conduzir negociações e realizar o fechamento de pedidos.
- Realizar follow-ups estratégicos para aumentar as taxas de conversão.
- Acompanhar o cliente no pós-venda, fortalecendo o relacionamento e garantindo sua satisfação.
- Participar de feiras, eventos e ações comerciais promovidas pela empresa.
- Participar de treinamentos e capacitações sobre produtos, vendas e processos internos.
- Contribuir com sugestões de melhoria para os processos comerciais.
- Manter atualizados os registros de clientes, negociações e oportunidades nos sistemas utilizados pela
empresa.
COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:
- Comunicação.
- Orientação para resultados.
- Negociação.
- Organização.
- Proatividade.
DADOS EMPRESA CONTRATANTE:
- Empresa: BH Band – Identificação e Controle de Público Ltda.
- Local de Trabalho: Remoto.
- Modelo de Contratação: PJ.
- Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (disponibilidade comercial).