Assistente de Posto de Atendimento/GNE CAB/(PCD)- Temporário
Descrição
Vaga: Assistente de Posto de Atendimento (TEMPORÁRIO)
Setor: Coordenação de Atendimento - GNE CAB
Código da vaga: Assefaz.031129/2026-15
Prazo de inscrição: 21/10/2026 a 27/10/2026
Tipo de recrutamento: Externo
Horário/Dia de trabalho: Segunda a sexta de 08:00 às 17:00, com 1h de almoço.
Local de trabalho: Posto de Atendimento – 506 Sul
Atividades: Realizar atendimento e fornecer informações aos beneficiários, colaboradores, fornecedores e outros; Apoiar e realizar processos administrativos como compras, cadastro, reembolsos, processos financeiros, controle de documentos, análise de contratos e monitoramento dos chamados da ouvidoria, conforme procedimento da Fundação; Analisar recursos de glosas por parte dos prestadores de serviços; Acompanhar a prestação de serviços executados por fornecedores externos; Acompanhar o estoque de insumos da área e realizar pedidos de materiais à unidade responsável; Acompanhar processos de subsídio de prestadores estratégicos (e-mails, reclamações de beneficiários, ouvidorias, fale conosco, confecções de termos aditivos e/ou contratos e situações diárias dos prestadores), quando necessário; Realizar processos cadastrais, análise de processos de reembolso, conferência de notas fiscais, registro de protocolo em sistema e demais documentos aos setores competentes de acordo com protocolos internos.
Requisitos
Formação: Ensino Médio completo. Desejável Ensino Superior na área de atuação em curso.
Requisitos: A partir de 06 meses de experiência na área. Conhecimentos básicos sobre a regulação e resoluções da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Conhecimento em atendimento ao público. Conhecimentos básicos em rotinas administrativas e/ou financeiras. Conhecimentos básicos em pacotes de aplicativos de escritório (ênfase em editor de texto e planilhas de cálculos). Desejável conhecimento em operadoras de planos de saúde.