Analista de TI Sênior - Curitiba ou São Paulo/SP
Descrição
Sobre a Computécnica:
A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 40 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as mais recentes tecnologias e tendências. Se você gosta de desafios, quer trabalhar com grandes empresas, atuar com as mais recentes tecnologias e fazer parte de uma equipe apaixonada por tecnologia, a CPT é o seu lugar!
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Administração, ou áreas relacionadas.
- Conhecimento avançado no Pacote Office, principalmente:Excel: PROCX/PROCV, tabelas dinâmicas, gráficos, validação de dados, formatação condicional e tratamento de grandes volumes de dados.
- PowerPoint: apresentações executivas claras e com bom visual.Word: documentos formais e padronizados.Outlook e Teams: organização de rotina, comunicação e colaboração.
- Boa comunicação escrita e verbal.
Diferenciais:
- Conhecimento em Power B IConstrução de dashboards e relatórios gerenciais.Manutenção e evolução de relatórios que já existem (atualização de fontes, ajustes de layout e novas métricas).
- Publicação, compartilhamento e atualização automática no Power BI Service.
- Noções de gestão de domínios (DNS, registro e renovação).
- Experiência com ferramentas de ITSM (como ServiceNow) e boas práticas ITIL.
Principais responsabilidades
- Acompanhar a fila de chamados e as atividades da área, consolidando volumes, SLAs e pendências.
- Montar e manter planilhas de controle, bases de dados e relatórios gerenciais.
- Preparar apresentações mensais de resultados e indicadores para a liderança e para reuniões com fornecedores.
- Controlar os vencimentos de garantias de equipamentos, serviços e sistemas, avisando antes do fim do prazo para que tudo continue dentro da vigência.
- Acompanhar o registro de novos domínios e manter os domínios atuais ativos, renovados e com suporte.
- Gerenciar as licenças do Office (incluindo as Premium): controlar quantidade, distribuição, uso, remanejamento e renovação.
Benefícios
- Vale Transporte;
- Ticket Flex: 34,00 ao dia;
- Assistência Médica - Porto Seguro com parceria da Mediservice (que atende o convênio Bradesco);
- Assistência Odontológica - OdontoPrev;
- Seguro de Vida -Porto Seguro;
- Convênio pet (Guapeco)
- Total Pass
- Programa Indicação Bonificada;
- Desconto com Parceiros (Faculdades, cursos de idiomas, academia e incentivo para certificação e treinamentos).
