Assistente de Atendimento (P)
Descrição
O profissional fará análise das solicitações dos clientes, acompanhamento e tratativa das demandas, abertura de chamados técnicos e soluções e interação com as operadoras de telefonia para garantir soluções dentro do prazo SLA acordado.
Requisitos
Buscamos por profissionais que estejam cursando ou tenham superior completo em Administração ou áreas correlatas; Pacote Office intermediário, comunicativo e bom domínio da língua portuguesa e habilidade na sugestão de melhorias de processos.
* Graduação em administração ou áreas correlatas;
* Ter experiência com atendimento em operadoras (vivo, claro etc);
* Conhecimentos voltados a tratativas de linhas móveis.
Benefícios
Benefícios: Seguro de vida, Vale Refeição, Vale Transporte, Convênio médico, Totalpass e 14º salário.
Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Horário: De segunda a sexta, das 9h00 às 18h00