SECRETÁRIA - CLÍNICA MÉDICA
Descrição
Estamos buscando uma Secretária para atuar no atendimento e suporte à rotina de uma clínica médica, contribuindo para uma experiência acolhedora e organizada aos pacientes.
Principais atividades:
- Recepcionar e realizar o atendimento aos pacientes presencialmente, por telefone e WhatsApp;
- Agendar, confirmar e organizar consultas e demais atendimentos;
- Realizar cadastros e atualizações de informações no sistema;
- Organizar documentos, informações e controles da rotina da clínica;
- Alimentar e acompanhar planilhas e controles administrativos;
- Orientar os pacientes quanto aos procedimentos e informações relacionadas ao atendimento;
- Apoiar a equipe médica e administrativa nas demandas da rotina;
- Zelar pela organização da recepção e pelo bom andamento dos atendimentos.
Requisitos
Requisitos:
- Experiência com atendimento ao público e recepção.
- Boa comunicação oral e escrita;
- Facilidade para utilização de sistemas, planilhas e ferramentas digitais;
- Organização, atenção e responsabilidade com informações;
- Paciência, cordialidade e empatia no atendimento aos pacientes;
- Facilidade para lidar com diferentes perfis de pessoas e situações da rotina;
- Proatividade e bom relacionamento interpessoal.