🚀 Oportunidad Laboral Única en Cubbo: Especialista en Onboarding - Semipresencial en Polanco, Ciudad de México 🌟
¡En Cubbo, estamos en búsqueda de un talento excepcional para unirse a nuestro equipo como Especialista en Onboarding! Si eres apasionado por el servicio al cliente, experto en integraciones técnicas y te entusiasma la idea de trabajar en un entorno dinámico y en crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!
Ubicación: Polanco, Ciudad de México (Modalidad semipresencial)
Oferta Económica: $30,000 MXN brutos al mes + Seguro de Gastos Médicos.
Acerca de CUBBO
Somos CUBBO, una empresa de comercio electrónico respaldada por capital de riesgo con la misión de revolucionar el panorama del comercio electrónico en América Latina. Operando en México y Brasil-los mercados de comercio electrónico más grandes de la región-empoderamos a los ecommerce para proporcionar las mejores experiencias de cumplimiento en sus pedidos. Entregamos más rápido que Amazon y MercadoLibre y ofrecemos soluciones tecnológicas de vanguardia como rastreo ETA, stock de seguridad de inventario y más. Ubicada en la Ciudad de México, nuestra sede es el epicentro de la innovación en logística de comercio electrónico.
Nuestra Visión
No estamos aquí sólo para competir; estamos aquí para dominar y redefinir el futuro del comercio electrónico en América Latina. En CUBBO, nuestro objetivo es capacitar a los minoristas para proporcionar la mejor experiencia al Consumidor (DTC). Creemos que cuando los DTC puedan ofrecer un cumplimiento inigualable, este canal se convertirá en la fuerza dominante en el comercio electrónico. Si eres un jugador AAA, CUBBO te ofrece una plataforma sin precedentes para formar parte de esta transformación que define la industria.
Nuestros valores
El cliente es lo primero: En CUBBO, el cliente es nuestra estrella. Nos basamos en el principio de que la mejor decisión para nuestros clientes es la mejor decisión para nosotros. Mediante la búsqueda incesante de resultados beneficiosos para todos, no sólo cumplimos las expectativas del cliente, sino que las superamos, fortaleciendo nuestras relaciones a largo plazo e impulsando el éxito mutuo.
Confianza: Confías en tus compañeros Cubbeños, reconociendo que el trabajo en equipo interno es esencial para nuestro éxito colectivo. Del mismo modo, nuestros clientes te confían sus necesidades, seguros de tu capacidad e integridad. Esta confianza genuina y multidimensional caracteriza todas tus relaciones, desde las colaboraciones internas hasta las asociaciones externas.
Autonomía: En CUBBO, esperar instrucciones no es una opción. No sólo eres responsable de saber lo que hay que hacer; también eres un catalizador para capacitar a los demás. Este entorno autónomo anima a todos a tomar la iniciativa, tomar decisiones impactantes, e inspirar al equipo para alcanzar nuevas alturas.
Mentalidad de crecimiento: Eres la persona que siempre está haciendo preguntas, hambrienta de mejorar y evolucionar. En CUBBO, operamos con la creencia de que si no estás avergonzado de lo que estabas haciendo hace seis meses, no estás creciendo lo suficientemente rápido. Esta mentalidad no se refiere sólo al desarrollo personal; se trata de impulsar a todo el equipo y a la empresa hacia adelante. Acepta los retos, aprende de los contratiempos y esfuérzate continuamente por ser mejor que ayer.
Rapidez: Las ideas por sí solas no ganan mercados; lo hace una ejecución rápida y eficaz. En CUBBO, no nos limitamos a diseñar estrategias, sino que las ejecutamos. Nuestro ritmo es una prueba de nuestra agilidad y nuestro compromiso de liderar el mercado. Actuamos con rapidez, nos adaptamos sin demora y no perdemos tiempo en convertir los planes estratégicos en resultados tangibles.
Transparencia: La transparencia y la retroalimentación constructiva son los cimientos de nuestra cultura en CUBBO. Reconocemos que ninguno de nosotros es perfecto, pero todos estamos en una búsqueda colectiva de la perfección. Valoramos a los miembros del equipo que se respetan lo suficiente como para ofrecer ideas honestas orientadas al crecimiento personal y profesional. Evitando la mediocridad, nos aseguramos de que cada día sea un paso hacia la mejor versión de nosotros mismos.
Tus Desafíos:
Asegurar una integración técnica exitosa de nuevas marcas.
Facilitar una experiencia de incorporación rápida y amigable.
Educar a los clientes sobre los SLAs y el uso efectivo de nuestra plataforma.
Gestionar métricas clave como el tiempo promedio de implementación y la tasa de éxito de onboarding.
¿Qué Buscamos?
Muchas ganas de aprender y tener impacto.
Habilidad para resolver problemas y trabajar en equipo.
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al detalle.
Capacidad de resiliencia.
¿Por Qué Cubbo?
Cultura de trabajo basada en la confianza, la franqueza y la velocidad.
Entorno de crecimiento y aprendizaje continuo.
Compromiso con la excelencia y el valor al cliente.
¿Estás listo para ser parte de la revolución del ecommerce en México?