Se você gosta de conversar, encantar clientes e deseja crescer profissionalmente na área de atendimento e vendas, a vaga de Operadora de Telemarketing é ideal para você.
Você fará parte de uma equipe focada em oferecer um atendimento humano, ágil e eficiente, representando uma empresa sólida e em expansão. Aqui, você terá treinamento, acompanhamento próximo e espaço para desenvolver sua carreira em atendimento e vendas.
- Realizar atendimento telefônico aos clientes com cordialidade, empatia e foco em vendas de produtos cosméticos.
- Identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas e oferecer soluções personalizadas, indicando produtos adequados ao seu perfil.
- Registrar corretamente as informações, atendimentos e negociações nos sistemas internos da empresa.
- Seguir os roteiros, políticas e padrões de atendimento, garantindo a qualidade do serviço e a padronização da comunicação.
- Atuar de forma consultiva, promovendo uma experiência positiva e fidelizando o cliente.
- Trabalhar em parceria com a equipe para o cumprimento de metas, indicadores de desempenho e resultados de vendas.