Estamos buscando um(a) Analista de Quality Assurance Sênior (QA) para escalar com a gente no time de Engenharia! Somos uma empresa de tecnologia que leva grandes marcas de serviços essenciais para o futuro da aquisição digital. Como? Com tecnologia, inteligência de dados e um time apaixonado por desafios, que está sempre em busca da sua melhor versão.
Para essa posição, estamos buscando uma pessoa que seja apaixonada por pessoas, dados, tecnologia para compor o time de Engenharia que é feito por Escalers (como chamamos nossas pessoas colaboradoras) incríveis e com expertises únicas! <3
#FaçaParteDaEscalada: vem saber o que esperamos de você
Você fará parte do time de Solution Services, responsável por implementar e evoluir as soluções da Escale junto aos clientes.
Responsabilidades:
- Mapear as necessidades de negócios por meio da análise de fluxos conversacionais no bot, bem como a partir de demandas priorizadas, propondo melhorias e validações alinhadas aos produtos;
- Realizar testes integrados e funcionais de média e alta complexidade para validação de fluxos de atendimento automatizados via WhatsApp Web, WhatsApp e outros canais digitais;
- Automatizar testes de ponta a ponta, com foco em interações no WhatsApp, utilizando ferramentas como Cypress, Appium, Botium, ou similares, garantindo a cobertura de testes dos principais fluxos conversacionais;
- Participar da homologação e validação de releases, garantindo que novas implementações não afetem funcionalidades existentes e que os fluxos estejam em conformidade com os requisitos de negócio;
- Documentar claramente os cenários de teste, resultados e eventuais inconsistências, apoiando o time com feedbacks acionáveis e contribuindo para a melhoria contínua do produto;
- Colaborar com os desenvolvedores na revisão de documentos técnicos e garantir que os stakeholders compreendam as entregas realizadas;
- Propor, implementar e manter o plano de qualidade de software da squad, sendo referência nos processos de garantia de qualidade e melhores práticas de testes automatizados e manuais;
- Atuar como guardião da qualidade dentro da squad, fomentando a cultura de testes desde o início do ciclo de desenvolvimento.