Analista de Suporte - N2 (69917)

Modelo de trabalho
Híbrido
Tipo de contrato
PJ
Localização
Belo Horizonte, Minas Gerais, BR
Código da vaga
BLR7445

Descrição

Há mais de 20 anos, a EVT é referência em soluções corporativas de TI, promovendo a transformação digital de seus parceiros e clientes. Com uma equipe altamente qualificada, atuamos tanto no desenvolvimento de soluções quanto na alocação de profissionais especializados dentro dos nossos clientes. 
Atendemos grandes empresas dos mais diversos segmentos, sempre com foco em oferecer tecnologia de ponta, contato próximo e resultados que geram valor real para os negócios. 🤝💙

Na EVT, vivemos nossos valores no dia a dia: Respeito, Parceria, Eficiência, Inovação e Resultados. É isso que garante entregas de qualidade e relações duradouras com nossos clientes e colaboradores. ✨

Se você busca um ambiente colaborativo, cheio de desafios que impulsionam sua carreira, venha fazer parte de uma equipe que valoriza o talento e a dedicação de cada profissional! 

Informações da oportunidade: 

Atuação: Híbrida
Local: Belo Horizonte/MG
Frequência: 2x na semana
Período: Indeterminado
Modelo de trabalho: Prestador de serviço (PJ)

Responsabilidades: 

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N2 para atuar no monitoramento do ambiente de TI e das rotinas de negócio da empresa. O profissional será responsável por realizar troubleshooting inicial de incidentes identificados por meio de alertas ou acionamentos, garantindo a execução das principais rotinas operacionais e direcionando demandas não solucionadas aos especialistas N3.

Requisitos

  • Experiência prévia com suporte técnico N2;
  • Experiência com ferramentas colaborativas Microsoft 365, incluindo configuração e gerenciamento de licenças;
  • Conhecimentos em Routing & Switching (R&S);
  • Conhecimentos em servidores Windows e Linux;

Diferenciais:

  • Conhecimentos em ITIL;
  • Inglês fluente

Softskill:

  • Colaborativa no trabalho em equipe
  • Boa comunicação e proatividade
  • Senso de urgência e priorização

Benefícios

  • Programas de incentivo a aprendizados (udemy)​;
  • Aulas de inglês corporativo com valores acessivos​.

Etapas do processo:

  1. Cadastro
  2. Entrevista RH
  3. Entrevista Cliente
  4. Contrato

Vamos juntos ? 🚀💙