Analista de Tecnologia Educacional

CLT, São Paulo Hybrid

Você é apaixonado(a) por tecnologia, acredita que educação transforma e quer usar seu talento para impactar milhares de estudantes no Brasil inteiro? Então essa vaga é para você!

No Instituto Ayrton Senna,  transformar vidas através da educação é nosso propósito. Procuramos alguém que queira operar, evoluir e escalar junto com a gente, soluções digitais educacionais de ponta e fazer parte de projetos que contribuem para a mudança do cenário da educação pública do país.

Como Analista de Tecnologia Educacional você será responsável por:

  • Monitorar e garantir a utilização das plataformas educacionais, assegurando funcionamento adequado, organização, experiência do usuário e elaboração de relatórios de resultados e impacto para stakeholders.
  • Acompanhar tendências tecnológicas na educação e propor inovações alinhadas à estratégia e à missão institucional.
  • Contribuir com melhorias contínuas em ferramentas digitais educacionais.
  • Apoiar o desenho, desenvolvimento, adaptação e implementação de objetos, jornadas e soluções digitais educacionais, considerando diferentes contextos e realidades das redes de ensino.
  • Atuar no monitoramento de fornecedores de tecnologia, sendo ponto focal de contato, avaliando qualidade das entregas e conformidade com acordos estabelecidos.
  • Analisar indicadores de uso, engajamento e sucesso dos usuários, identificando tendências, riscos e oportunidades de melhoria para apoiar a tomada de decisão baseada em dados.
  • Apoiar a integração entre as áreas pedagógica, tecnologia e operação.
  • Apoiar a capacitação de usuários e equipes internas no uso das soluções educacionais.
  • Acompanhar processos de cadastro, garantindo qualidade e integridade dos dados, por meio de validação e integração de informações de diferentes fontes e parceiros.

Horário de trabalho e flexibilidade: de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h

Modelo híbrido – mínimo de 2 dias presenciais em São Paulo (SP), até 3 dias remoto por semana (sexta-feira será sempre remoto).

Requirements
  • Ensino superior completo em Tecnologia da Infomação, Engenharia ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia com educação digital.
  • Ter atuado com suporte técnico e operação, com atendimento a usuários, diagnóstico de falhas, documentação de processos, atuação integrada com times técnicos e domínio de plataformas de gestão de tickets (ex.: Zendesk).
  • Conhecimento e aplicação de tecnologias emergentes, como IA generativa.
  • Conhecimento de ferramentas, métodos de inovação e experiência do usuário (UX/UI, Design Thinking, Agile, Matriz CSD, OKR).
  • Noções básicas de programação e familiaridade com conceitos como APIs, SSO e integrações e automação de processos.
  • Habilidades com análise de dados, construção de dashboards, relatórios e métricas (Excel, PBI, SQL, Hotjar).
  • Se preocupa (e aplica!) práticas de acessibilidade digital.
Benefits
  • Vale alimentação ou refeição de R$ 51,00 por dia útil.
  • Assistência médica e odontológica.
  • Convênio Kera Saúde.
  • Estacionamento ou vale transporte.
  • Auxílio home office.
  • Auxílio creche.
  • Programas de bem-estar (Wellhub/Gympass, massagem, SESC, vacinação), Summer Friday, Short Friday, emendas de feriado, day off de aniversário e férias coletivas.
  • Licenças estendidas para família (amamentação, maternidade e paternidade).
  • Bônus especial atrelado a atingimento de metas.
  • Faixa salarial, compatível com o mercado.
  • Impacto real: você vai contribuir para transformar a educação de milhões de crianças e jovens pelo Brasil.
About the company
A Felex é uma consultoria de Recursos Humanos especializada em Recrutamento & Seleção. Nosso Sonho Grande é ajudar 1 milhão de pessoas a se recolocarem profissionalmente. Estamos assessorando o Instituto Ayrton Senna, uma organização sem fins lucrativos reconhecida nacionalmente pelo uso estratégico de inovação, dados e tecnologia educacional para transformar a educação pública e gerar impacto social em larga escala. Trabalhar no Instituto é fazer parte de um ambiente colaborativo, orientado por evidências, inovação e propósito, onde tecnologia e educação caminham juntas para transformar futuros.