Vendedor (a) Interno (a) - Inside Sales
Descrição
Sobre a oportunidade:
Buscamos profissionais com experiência prática em vendas internas, iniciativa e capacidade de negociação. A atuação envolve tanto clientes que já demonstraram interesse nos serviços da Uno Internet quanto novos contatos, incluindo leads frios. O objetivo é transformar oportunidades em contratações e alcançar as metas comerciais.
Principais responsabilidades:
- Recuperação de oportunidades: entrar em contato com clientes que procuraram a Uno Internet pelos canais de atendimento, mas não concluíram a contratação, buscando reverter oportunidades em vendas.
- Prospecção ativa (outbound): realizar contatos por telefone e WhatsApp com potenciais clientes provenientes de listas comerciais, incluindo leads frios.
- Negociação e fechamento: identificar necessidades, apresentar os planos e benefícios da Uno Internet, contornar objeções e conduzir o cliente até a contratação.
- Follow-up comercial: acompanhar negociações em aberto, retomar contatos no momento adequado e utilizar abordagens estratégicas para aumentar a conversão.
- Gestão da carteira de leads: organizar contatos, registrar interações e manter atualizadas as informações no CRM ou sistema comercial.
- Gestão de desempenho: acompanhar indicadores de produtividade, conversão e vendas, mantendo uma rotina orientada ao cumprimento das metas.
- Melhoria contínua: identificar oportunidades para aprimorar abordagens comerciais, aumentar a eficiência dos contatos e elevar os resultados de vendas.
Requisitos
- Experiência comprovada em vendas internas, televendas, inside sales ou prospecção comercial.
- Experiência com vendas por telefone e WhatsApp.
- Vivência prática com prospecção ativa, abordagem de leads frios e follow-up.
- Boa comunicação, argumentação e capacidade de negociação.
- Habilidade para contornar objeções, trabalhar com diferentes perfis de clientes e fechar vendas.
- Perfil proativo, disciplinado, resiliente, organizado e orientado a metas.
- Familiaridade com CRM, sistemas comerciais e indicadores de desempenho.
- Capacidade de manter produtividade e consistência em uma rotina de alto volume de contatos.
Diferenciais
- Experiência no segmento de telecomunicações, provedores de internet ou serviços de assinatura.
- Histórico comprovado de atingimento de metas e resultados comerciais.
- Experiência na recuperação de leads e conversão de oportunidades não concluídas.
- Conhecimento de técnicas de vendas consultivas, negociação e fechamento.
- Facilidade para trabalhar com metas diárias, semanais e mensais.
Benefícios
- Salário fixo: R$ 2.500,00.
- Comissão: R$ 40,00 por venda elegível, considerando a meta de referência de 50 vendas mensais.
- Potencial de comissão na meta: R$ 2.000,00 mensais.
- Remuneração total potencial na meta: até R$ 4.500,00 mensais, somando salário fixo e comissão.
- Vale-refeição: R$ 28,00 por dia.
- Jornada: 8 horas diárias, em horário a combinar.
- Local de trabalho: presencial, híbrido ou remoto, conforme definição da empresa.
- Contratação: CLT.