Atendente
Descrição
O objetivo é atender ao cliente em todas as demandas e ajudá-lo a ter a melhor experiência sempre que precisar da empresa.
Auxiliar em Vendas, contratos, mudança de planos, mudança de endereço, troca de vencimento, troca de titularidade, bloqueio temporário, solicitação de cancelamento, rescisão Contratual, 2ª Via de boleto, desbloqueio de confiança, realizar negociações e cobranças.
Requisitos
Elaboração de planilhas e relatórios; Foco em resultados; Foco em atendimento ao cliente; Proatividade; Comunicação; Iniciativa; Negociação; Trabalho em equipe; Organização; Relacionamento interpessoal; Gestão de Conflitos.
Ética no trabalho; Comunicação eficaz; Trabalho em equipe; Gestão do tempo; Criatividade e Inovação; Adaptabilidade; Automotivação; Ordenar as informações; Execução de processos e procedimentos