Community Manager Pleno - Seubet

PJ, São Paulo On-site

Estamos em busca de um Community Manager(PL) apaixonado por marketing digital, que tenha foco em resultados e habilidade para otimizar o relacionamento da empresa com o cliente. Este profissional será essencial para escalar nossas estratégias de Branding, gerando impacto positivo em nossos resultados e entregando valor aos nossos clientes.

 

Principais Atividades:

  • Engajar diretamente com a comunidade para promover uma imagem positiva e acessível da marca.
  • Modera discussões e interações, mantendo o tom e a voz da marca.
  • Utiliza ferramentas de monitoramento para gerenciar e responder às interações nas redes sociais.
  • Atuar rapidamente para resolver questões e minimizar impactos negativos.
  • Identificar problemas ou reclamações antes que se tornem crises maiores.
  • Desenvolver planos para aumentar o engajamento e a fidelidade da comunidade.
  • Implementar campanhas que envolvam diretamente o público-alvo.
  • Trabalhar junto às equipes de marketing, produto e suporte para garantir que as necessidades da comunidade sejam atendidas.
  • Relatórios Gerenciais
Requirements

Pré-Requisitos:

  • Formação em Marketing, Publicidade, Jornalismo ou áreas relacionadas.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Conhecimento em automações de marketing e integração entre ferramentas (ex: Buzzmonitor, V-Tracker, Reportei, Semrush, entre outras).
  • Conhecimento de plataformas de mídia social, incluindo Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, entre outras.
  • Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas.
  • Forte capacidade analítica e habilidade para interpretar dados.
  • Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outras áreas da empresa.
  • Perfil analítico, organizado, criativo e orientado para resultados.

 

Diferenciais:

  • Experiência com gerenciamento de crise.
  • Experiência no segmento de Bets ou indústrias relacionadas.
  • Experiência com iterações criativas, Disruptivas ( Netflix, Duolingo, Magalu e outros) 
About the company
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