Executivo de Canais e Parcerias
Descrição
🎯Missão do Cargo:
Conduzir a gestão e o desenvolvimento das parcerias, acompanhando as oportunidades desde a prospecção até a ativação e a geração recorrente de negócios. Atuar com autonomia na condução das rotinas comerciais, no relacionamento com parceiros e na articulação entre áreas, identificando oportunidades de melhoria, monitorando resultados fornecendo informações que apoiem a liderança na priorização e na evolução da estratégia de Canais e Parcerias.
💻 PRINCIPAIS ATIVIDADES:
- Estratégia de Canais e Parcerias
- Identificação de oportunidades de negócio: Analisar as características de potenciais parceiros, seus produtos, sua carteira de clientes e suas necessidades, identificando oportunidades de sinergia com as soluções e serviços da Nuvem.
- Acompanhamento da prospecção: Monitorar o desempenho das listas de potenciais parceiros encaminhadas ao time de SDR, identificar gargalos abordagem e no contato com decisores e propor ajustes para aumentar a efetividade da prospecção.
- Estruturação de propostas e planos de ativação: Elaborar e organizar propostas, apresentações e planos de ativação, articulando as contribuições das áreas envolvidas e alinhando com a liderança os modelos comerciais e operacionais que demandam definição estratégica.
- Acompanhamento dos resultados comerciais: Monitorar a geração de indicações, oportunidades, conversões e negócios originados pelas parcerias, identificando desvios de desempenho e propondo ações para ampliar recorrência e os resultados.
- Gestão de indicadores e relatórios: Consolidar e analisar informações da carteira, elaborar relatórios gerenciais e apresentar à liderança os resultados, os gargalos, os riscos e as oportunidades que demandam atenção ou priorização.
- Melhoria contínua da operação: Identificar falhas e oportunidades de melhor nos processos de prospecção, formalização, ativação e acompanhamento das parcerias, propondo padronizações, indicadores e rotinas de gestão.
- Apoio à tomada de decisão: Fornecer análises e recomendações que ajudem a liderança de Canais e Parcerias a priorizar oportunidades, direcionar esforços e identificar quais parcerias apresentam maior potencial de desenvolvimento.
2. Gestão de Parcerias
- Gestão da carteira de parceiros: Gerenciar e manter uma visão atualizada da carteira, acompanhando o potencial de cada parceria, as oportunidades em andamento, o estágio de desenvolvimento e as ações necessárias para ampliar os resultados.
- Condução de reuniões comerciais: Preparar e conduzir reuniões iniciais com potenciais parceiros, apresentando o modelo de negócio da Nuvem, investigando necessidades e oportunidades e avaliando possibilidades de atuação conjunta.
- Condução da formalização das parcerias: Gerenciar o andamento da formalização contratual, assegurando a coleta de informações, o envio de documentos, o acompanhamento das assinaturas e a resolução de pendências dentro dos prazos previstos.
- Desenvolvimento e ativação de parceiros: Estruturar e acompanhar planos de ativação compatíveis com cada modelo de parceria, identificando necessidade de treinamento, materiais comerciais, orientações técnicas e ações de relacionamento.
- Gestão do relacionamento com parceiros: Estabelecer rotinas de acompanhamento, conduzir reuniões periódicas e manter uma comunicação consistente com os parceiros, monitorando compromissos, dificuldade oportunidades e perspectivas de desenvolvimento.
- Articulação entre áreas: Coordenar os encaminhamentos com Comercial, SDR, Marketing, Tecnologia, Serviços, Administrativo e Financeiro, alinhando prioridades, responsáveis e prazos e acompanhando a execução das demandas.
- Acompanhamento de comissões e processos administrativos: Articular com o Financeiro e as demais áreas responsáveis a apuração das comissões, o acompanhamento dos pagamentos e a resolução de divergências ou pendências.
Requisitos
🔧Habilidades Técnicas e Experiência Necessária:
- Experiência em Canais e Parcerias, desenvolvimento de negócios, gestão comercial, gestão de contas B2B ou áreas correlatas.
- Experiência na condução de reuniões comerciais e no levantamento de necessidades para identificação de oportunidades de negócio.
- Conhecimento de gestão de carteira e pipeline comercial, com capacidade de acompanhar oportunidades, definir próximos passos e identificar gargalos.
- Experiência na organização e no acompanhamento de propostas comerciais, contratos, planos de ação e processos de ativação.
- Conhecimento de indicadores comerciais e capacidade de analisar informações para identificar tendências, desvios e oportunidades de melhoria.
- Domínio de planilhas, apresentações, ferramentas de CRM e recursos de organização e acompanhamento de atividades.
- Capacidade de consolidar informações de diferentes áreas e elaborar relatórios gerenciais que apoiem a tomada de decisão.
- Capacidade de compreender soluções tecnológicas e conectar as necessidades dos parceiros às possibilidades de negócio da Nuvem.
- Habilidade para estruturar materiais comerciais, apresentações, treinamentos e planos de ativação de parceiros.
- Capacidade de conduzir cobranças e alinhamentos com diferentes públicos, mantendo o relacionamento e garantindo o andamento dos processos.
- Habilidade para organizar demandas simultâneas, estabelecer prioridades e acompanhar entregas sem depender de direcionamentos constantes.
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais, Gestão de Negócios, Engenharia ou áreas correlatas.
Diferenciais:
- Experiência com canais indiretos, parcerias estratégicas, revenda, indicação de negócios, white label ou integração de soluções tecnológicas.
- Vivência com estruturação de programas de parceiros e processos de ativação e desenvolvimento comercial.
- Experiência em empresas de tecnologia, cloud computing, infraestrutura de TI ou serviços B2B.
- Conhecimento de indicadores de desempenho de parcerias, como conversão, receita originada, recorrência, expansão e produtividade da carteira.
- Formação em Tecnologia da Informação ou áreas afins será considerada um diferencial.
Benefícios
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