Auxiliar Administrativo - Atendimento ao cliente

Modelo de trabalho
Presencial
Tipo de contrato
CLT
Localização
BELO HORIZONTE, MINAS GERAIS, BR
Salário
R$ 1.909,86 / Mês
Código da vaga
ZLI7422

Descrição

Autorizada de grandes marcas de eletrodomésticos, contrata Auxiliar Administrativo, para realizar as seguintes atividades:

- Responsável por prestar atendimento telefônico de qualidade ao cliente, compreendendo a sua demanda e solicitação;
- Realizar agendamento de visita técnica de acordo com a necessidade do cliente, oferecendo orientações inerentes ao serviço que será prestado: valor do investimento, prazo para a realização do serviço, garantia e etc.
- Realizar a pesquisa de satisfação do cliente, bem como o controle das ordens e de serviço;
- Acompanhamento de clientes no pós-venda (relacionado ao atendimento interno e externo);
- Responsável pelo tratamento de solicitações recebidas via SAC (PRM)

Jornada de trabalho presencial. 
Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira das 08:00 ás 18:00 e sábados alternados das 08:00 ás 12:00. 

Requisitos

Buscamos profissionais com ensino médio completo, experiência com atendimento telefônico, conhecimento básico no pacote office, que possuam senso de responsabilidade, capacidade de negociação, habilidade resoluta, boa comunicação e postura dinâmica

Benefícios

Vale transporte; 
Auxílio Alimentação R$ 16,67 por dia
Bonificações por metas e resultados