Analista Operacional de Importação e Exportação Aérea – Pleno - Hibrido
Descrição
Responsabilidades
- Responder pela própria carteira de embarques aéreos, do fechamento ao faturamento
- Coordenar embarques aéreos de importação e exportação, da reserva à entrega ao cliente
- Solicitar reservas às cias aéreas e acompanhar voos, conexões e escalas
- Emitir MAWB e HAWB de exportação e conferir os documentos (invoice, packing list, drafts)
- Acompanhar a DU-E na exportação e registrar no CCT na importação
- Programar e acompanhar coletas e entregas com transportadoras e terminais
- Fazer o follow-up com clientes, agentes, despachantes e transportadoras
- Enviar pré-alertas e confirmações de embarque e chegada
- Fechar os processos no sistema para o faturamento
Requisitos
Requisitos
- Pelo menos 3 anos de experiência em operação aérea num agente de cargas, conduzindo processos completos sozinho(a)
- Autonomia para tomar decisões operacionais e resolver problemas sem depender de validação a cada etapa (atrasos, divergências de peso, falhas de documentação, reprogramação de voos)
- Graduação em Comércio Exterior, Relações Internacionais, Administração ou áreas correlatas
- Prática com Portal Único (DU-E), CCT e emissão de AWB
- Inglês intermediário para comunicação escrita com agentes no exterior
- Organização e atenção a prazos
Diferenciais
- Experiência ou interesse em precificação aérea (tarifário e negociação com cias aéreas). Não é obrigatório, a FOX desenvolve essa competência internamente.
- Conhecimento do SmartComex
- Experiência com carga perigosa (DGR) ou certificação IATA