Assistente de Atendimento

A JOYn RH é uma consultoria especializada em recrutamento e seleção, conectando profissionais aos melhores clientes em todo o Brasil.

Sobre a oportunidade:

Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento para atuar em um de nossos clientes, uma empresa consolidada no segmento de tecnologia e assistência técnica. Se você é organizado (a), comunicativo(a), gosta de atender pessoas e busca uma oportunidade de crescimento profissional, essa vaga pode ser para você!

Responsabilidades

✨ Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;

✨ Recepcionar clientes e realizar o cadastro de equipamentos;

✨ Abrir, organizar, conferir e finalizar Ordens de Serviço (OS);

✨ Direcionar chamados para a equipe técnica;

✨ Conferir informações registradas pelos técnicos antes da finalização das OS;

✨ Organizar documentos e apoiar as rotinas administrativas do setor;

✨ Prestar suporte à equipe técnica e garantir um atendimento de excelência aos clientes.

🎓 Ensino Médio completo;

💻 Conhecimento básico de informática;

🗣️ Boa comunicação verbal e escrita;

📋 Organização e atenção aos detalhes;

⚡ Facilidade para aprender novos sistemas;

🤝 Proatividade, responsabilidade e comprometimento.

⭐ Diferenciais

💼 Experiência com atendimento ao cliente;

📑 Vivência em rotinas administrativas ou secretaria;

🖥️ Conhecimento em sistemas de gestão ou Ordens de Serviço (OS);

🚀 Facilidade para trabalhar em equipe e aprender novos processos.

Benefits