Consultor(a) de Vendas

A JOYn RH é uma consultoria especializada em recrutamento, contratamos os melhores talentos para nossos clientes espalhados pelo Brasil e Mundo. 💙

Sobre a vaga:

Nosso cliente é uma marca de moda feminina consolidada em Blumenau/SC, reconhecida pela elegância, qualidade e excelência na experiência oferecida às suas clientes. Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas para atuar com atendimento consultivo via WhatsApp, proporcionando uma experiência de compra personalizada e contribuindo para o alcance dos resultados comerciais.

Principais atividades:

• Atender clientes pelo WhatsApp de forma consultiva, ágil e personalizada;
• Entender necessidades e recomendar produtos, combinações e soluções adequadas;
• Realizar follow-up de orçamentos, oportunidades e carrinhos abandonados;
• Atuar na recuperação de clientes inativos e no estímulo à recompra;
• Ampliar o ticket médio por meio de vendas complementares, cross-sell e upsell;
• Enviar fotos, vídeos e áudios personalizados sempre que contribuírem para a venda;
• Organizar o funil de atendimento, registrar oportunidades e manter os retornos em dia;
• Trabalhar com metas e acompanhar os indicadores da área. 

• Excelente comunicação escrita e boa comunicação verbal;
• Perfil comercial, proatividade e foco em resultados;
• Organização, agilidade e disciplina para realizar follow-ups;
• Facilidade com tecnologia e habilidade para criar relacionamento à distância;
• Interesse por atendimento consultivo e pela experiência do cliente.

Diferenciais:

• Experiência com vendas pelo WhatsApp, e-commerce ou atendimento premium;
• Afinidade com moda, decoração ou produtos de venda consultiva.

Benefits