Estamos trabalhando na vaga de Consultor(a) de Soluções e Adoção de Inteligência Artificial para integrar um Time de Inteligência Artificial.
Sobre a vaga:
Esta posição atuará na interface entre clientes, prospects, usuários, áreas de negócio e o time técnico de Inteligência Artificial.
A posição terá como principal missão entender as necessidades dos clientes, conduzir reuniões de descoberta, transformar demandas de negócio em escopos claros e apoiar a entrega de soluções de IA por meio de workshops, treinamentos, demonstrações e apresentações.
Você trabalhará em conjunto com o responsável técnico pelas soluções, contribuindo para que os problemas de negócio sejam bem compreendidos, os projetos tenham escopos definidos e as soluções desenvolvidas sejam apresentadas de forma simples, prática e adequada aos usuários.
Responsabilidades:
→ Participar de reuniões comerciais e técnicas com prospects e clientes;
→ Conduzir reuniões de descoberta, entrevistas e levantamentos de necessidades;
→ Mapear processos, tarefas manuais, atividades repetitivas e gargalos;
→ Identificar oportunidades de automação, produtividade e melhoria de processos com Inteligência Artificial;
→ Traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais para a equipe técnica;
→ Elaborar histórias de usuário, fluxos, exemplos, critérios de aceite e escopos funcionais;
→ Organizar prioridades e acompanhar o andamento das entregas;
→ Validar soluções junto aos clientes e conduzir testes com usuários;
→ Preparar e realizar workshops, treinamentos e demonstrações sobre Inteligência Artificial e Microsoft Copilot;
→ Criar apresentações, materiais de apoio, roteiros e exercícios práticos;
→ Apoiar a adoção das soluções entregues pelos clientes;
→ Elaborar documentos de descoberta, requisitos, processos, relatórios e planos de ação;
→ Apoiar o time comercial na qualificação de oportunidades, propostas e escopos de projetos;
→ Identificar novas oportunidades de projetos, treinamentos e evoluções junto aos clientes;
→ Manter a documentação dos projetos atualizada e registrar decisões, pendências e responsabilidades.
→ Experiência com atendimento consultivo a clientes;
→ Experiência em levantamento de requisitos ou análise de negócios;
→ Capacidade de conduzir reuniões, entrevistas e apresentações;
→ Boa comunicação verbal e escrita;
→ Facilidade para explicar conceitos técnicos de maneira simples;
→ Organização para documentar demandas, decisões e entregáveis;
→ Capacidade de transformar problemas de negócio em requisitos funcionais;
→ Conhecimento prático de Inteligência Artificial generativa;
→ Conhecimento sobre Microsoft 365 e Microsoft Copilot;
→ Disponibilidade para realizar reuniões, workshops e treinamentos;
→ Capacidade de trabalhar em conjunto com profissionais técnicos e comerciais.
Será um diferencial:
→ Experiência com Copilot Studio;
→ Experiência com automação de processos;
→ Conhecimento de Dynamics 365, Power Platform ou Azure;
→ Experiência com implantação e adoção de tecnologias;
→ Experiência como analista de negócios, consultor funcional, Product Owner ou Customer Success técnico;
→ Experiência na criação de agentes de IA;
→ Conhecimento sobre segurança, privacidade e uso responsável de IA;
→ Experiência com desenho e facilitação de workshops;
→ Experiência na elaboração de propostas e escopos de projetos.