Agente de Customer Experience

Fortaleza On-site

Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.

Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva em consideração o melhor que temos: as pessoas. E, se é importante para elas, é importante para nós.

São mais de 13 milhões de clientes que nos escolheram para fazer parte dessa mudança, mostrando que a evolução do mercado e a liberdade financeira delas já é uma realidade. Venha com a gente e faça parte dessa transformação 🖤

Temos vagas no nosso time de Customer Experience!

Requirements
  • Ensino superior completo ou cursando (todos os cursos);
  • Experiência de relacionamento com o cliente;
  • Gostar de se relacionar com pessoas e propor soluções;
  • Foco em entrega de resultados;
  • Perfil dinâmico e proativo para se adaptar as mudanças;
  • Senso de urgência (perfil hands on);
  • Pensar fora da caixa , surpreendendo nossos clientes com simplicidade nas interações em nossa plataforma;
  • Ser uma pessoa comunicativa.

 

Seu dia a dia com a gente:

  • Relacionamento com o cliente por meio de nossos canais de comunicação;
  • Propor soluções para os clientes relacionados aos produtos contratados por eles;
  • Atendimento ativo de clientes em nossa plataforma;
  • E outras atividades relacionadas ao cargo.

 

Modelo de trabalho: 

  • Presencial (Fortaleza/CE e região metropolitana)

 

Aqui na meutudo você vai encontrar:

🤩 Pessoas que pensam soluções financeiras de forma inovadora;

🌈 Pessoas diversas que abraçam diferentes formas de ver o mundo;

😃 Pessoas que amam liberdade sem esquecer a responsabilidade;

📚 Pessoas com senso de comunidade que incentivam jornadas de crescimento;

🧐 Pessoas que se comunicam com clareza e questionam o status quo;

🤩 Temos um ambiente de trabalho incrível;

🖥 Projetos e tecnologias inovadoras;

⛱ Day off no seu aniversário;

😁 No dress-code e muito mais.

 

Todos os dias revolucionamos juntos o mercado de crédito no Brasil e propomos um universo financeiro simples, fácil e acessível de verdade. Fazemos isso baseado em dados, olhando com carinho para as pessoas e quebrando as regras. Aqui a gente acredita na eficiência da tecnologia para a evolução do mercado, impulsionando o Brasil.

 

Importante: a meutudo. respeita a pluralidade de identidades e a inclusão. Não fazemos distinção de cor, raça, religião, nacionalidade, gênero, orientação sexual, idade ou pessoa com deficiência em qualquer que seja a etapa do processo de seleção, porque aqui a diversidade importa de verdade. Se você acredita nisso também, vem com a gente!

 

Ah! Não esqueça de conhecer um pouco mais sobre a gente e nossa revolução nos canais abaixo:

 

  • Site - https://meutudo.com.br/
  • Instagram - @meutudoapp
  • Linkedin - https://lnkd.in/eXTHeVM

 

Será um prazer ter você em nosso time. 🖤🚀