Agente de Customer Service I [Afirmativa PcD]

Fortaleza On-site

Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.

Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva em consideração o melhor que temos: as pessoas. E, se é importante para elas, é importante para nós.

São mais de 18 milhões de clientes que nos escolheram para fazer parte dessa mudança, mostrando que a evolução do mercado e a liberdade financeira delas já é uma realidade. Venha com a gente e faça parte dessa transformação! 🖤

Temos vagas no nosso time de Customer Service!

Requirements
  • Graduação completa ou cursando;
  • Gostar de se relacionar com pessoas e propor soluções;
  • Perfil dinâmico e proativo para se adaptar as mudanças;
  • Senso de urgência (perfil hands on);
  • Pensar fora da caixa, surpreendendo nossos clientes com simplicidade nas interações em nossa plataforma.

 

Um pouco do seu dia a dia com a gente:

  • Relacionamento com o cliente por meio de nossos canais de comunicação;
  • Propor soluções para os clientes relacionados aos produtos contratados por eles;
  • Atendimento receptivo de clientes em nossa plataforma.

 

Modelo de trabalho: 

  • Presencial (Fortaleza/CE e Região metropolitana).