Buscando projetos inovadores?
Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match!
Você terá a oportunidade de atuar em uma empresa que tem por objetivo garantir que toda a infraestrutura de TI funcione perfeitamente, incluindo servidores, estações de trabalho, redes e telecomunicações. Além disso, oferecemos suporte aos usuários para facilitar o uso de softwares essenciais, como sistema operacional, e-mail e acesso à internet, garantindo uma experiência tranquila e eficiente.
Qual será a sua missão:
- Desenvolvimento de Projetos envolvendo equipamentos e software com aplicações em áreas de iluminação pública, segurança, gerenciamento remoto, Inteligência Artificial, etc;
- Interface com parceiros nacionais e internacionais;
- Interface com áreas internas da empresa;
- Instalar, configurar e executar manutenção preventiva e corretiva nos recursos de TI;
- Treinar as equipes de usuários no uso adequado dos softwares básicos, visando assegurar que elas estejam preparadas adequadamente para o desempenho de suas atividades;
- Fornecer suporte técnico ao usuário na utilização dos recursos de TI disponíveis na empresa;
- Atender os chamados de suporte quanto aos problemas de hardware e software básico;
- Criar e manter controles específicos da utilização dos recursos de TI, monitorando disponibilidade dos serviços e apontando usos indevidos;
- Organizar e ministrar cursos de reciclagem dos usuários no uso dos recursos de TI;
- Executar a manutenção de toda a documentação de processos da área de TI;
- Orientar e auxiliar o usuário no uso dos recursos de TI, apoiando as atividades do Gerente de TI;
- Manter contato com os fornecedores de recursos de TI para levantar custos, negociar e adquirir soluções, sob orientação e aprovação da gerência de TI;
- Demais rotinas da área.
📌 Dúvidas? Entre em contato com beatriz@mollicait.com.br